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楚天神曲
中國新名酒枝江大曲的崛起內(nèi)幕(五)
來源:本站   作者:管理員   時間:2011-10-01   瀏覽 次

第七章  青梅英雄

——枝江大曲人物功勛榜(下)

 

紅星的智慧——蔣紅星素描

【主要榮譽】享受國務院特殊津貼的白酒專家,全國勞動模范,湖北省第十屆人大代表,湖北省政協(xié)十屆常委,湖北省十大杰出青年,湖北省十大經(jīng)濟風云人物。

【主要成果】擔任枝江酒業(yè)一把手10年間,把企業(yè)從負債千多萬元發(fā)展到銷售收入25億元的企業(yè)集團。連續(xù)6年進入全國白酒十強,連續(xù)8年位居湖北同行業(yè)第一。企業(yè)榮獲全國五

一勞動獎章,創(chuàng)造了20多項國家級榮譽。

說他賦予了這個現(xiàn)代企業(yè)行動的靈魂,一點也不為過。

因為,他有創(chuàng)業(yè)足跡背后閃爍的智慧之光。

優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)的最大差異,并不完全是技術(shù)、設備和業(yè)務等物質(zhì)層面上的東西,更重要的是企業(yè)家的頭腦,是企業(yè)家支撐企業(yè)所需的機制、管理與文化內(nèi)核。

這是企業(yè)勝利的根本,也是企業(yè)成長的靈魂。

蔣紅星為枝江酒業(yè)注入了有形和無形的競爭力,而且是一種核心競爭力。

老字號與新思維的碰撞

20世紀末,枝江大曲也和全國各地的許多老字號企業(yè)一樣,面臨復興之痛。長期處于虧損甚至面臨破產(chǎn)倒閉狀態(tài),使一茬又一茬的枝江酒業(yè)人似乎很難看到企業(yè)興旺發(fā)達的曙光。

1998年的春天,蔣紅星佇立在老字號上百種榮譽牌前,內(nèi)心升騰的不僅僅是一種時空交錯的失落,更多的是對這燦爛歷史的深省和反思。

他感到了一種沉甸甸的使命和責任。這種使命和責任,來自于企業(yè)和數(shù)千號企業(yè)人的生存期盼,也源于蔣紅星內(nèi)心那份對事業(yè)的激情與沖動。

他的思考與眾不同。他認為,老字號功成名就緣于,而它的功敗垂成也在于

正所謂成也蕭何、敗也蕭何。在談及當初對百年老字號的理解時,他說,老字號的價值和魅力,因而長壽。歲月的積淀,為其打下了深深的文化烙印。但是維系老字號的百年輝煌,光有時間不行。時代的進步,市場的變遷,如果不與時俱進,老字號似乎很快便會步入遲暮之年。老字號要絕地重生,就必須不斷創(chuàng)新,激活品牌,實現(xiàn)企業(yè)的整體提升。

走馬上任之際,他細心研究枝江大曲的歷史。走過了一百多年滄桑歲月的枝江白酒,演繹了無數(shù)興衰榮辱。早先的燒春酒當作貢品進奉皇宮,后來歷經(jīng)多次改造,原創(chuàng)的謙泰吉私人酒槽坊成為枝江第一家國字號企業(yè)。到了20世紀80年代,枝江大曲連續(xù)榮獲全省同類產(chǎn)品質(zhì)量評比三連冠??梢哉f,枝江酒業(yè)始終散發(fā)著歷史的陳香。

蔣紅星更真切地感到,思想的遲鈍,必然導致肌體的退化。

我們不能躺在老字號的榮譽上睡覺做夢了,要保護好百年傳承的老招牌,更要勵精圖治創(chuàng)造新品牌。

他提出了一個振興工程

振興什么?他說,首先是一種觀念上的振奮,然后是行動上的復興。

他下定決心,要用創(chuàng)新的辦法讓老字號煥發(fā)青春。

這不是他的空想,而是代表新一代的枝江酒業(yè)人的一個遠大理想。

蔣紅星嘗試著用一種大旗模式來運行企業(yè)——先插一面飄揚的旗幟,自己就身體力行地帶領所有的人,無所畏懼地盯住旗幟往前沖,義無反顧地朝著一個方向快速跟進。

他認為,枝江酒業(yè)面臨的是以小搏大的不對稱競爭的局面,是酒業(yè)小老弟角色,但小不等于就無所作為。他決定打破國有企業(yè)傳統(tǒng)的方陣布局,用靈活多變的強攻戰(zhàn)略,以動制靜,以快求勝,在最短的時間內(nèi)切割出自己的市場空間。

蔣紅星提出,枝江酒業(yè)要站在競爭的最前沿,在全國爭強進位,做全省酒業(yè)的領頭雁。

這個大任自然落到了曹生武肩上。

蔣紅星與他很快智取了武漢大市場。接著將湖北市場上的一個又一個強勁對手逼向一側(cè),出了一條勝利通道。

蔣紅星的新思維,形成了枝江酒業(yè)富有特色的企業(yè)文化理念。于是,枝江酒業(yè)有了自己的價值核心,這就是解放思想、改革創(chuàng)新、以信求利、奉獻社會。他制訂了三個有利于的企業(yè)成長原則,即有利于調(diào)動員工最大創(chuàng)造力、有利于提高企業(yè)核心競爭力、有利于增強產(chǎn)品市場覆蓋率。他提出了枝江酒業(yè)人的三種必備精神,即開拓創(chuàng)新精神、求真務實精神、無私奉獻精神。

蔣紅星為沉寂的枝江酒業(yè),播下了一粒破堅出土的希望種子。

換角色與干勁的裂變

枝江酒業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,是在蔣紅星上任半年之后。

19986月,經(jīng)過充分謀劃和準備,初具現(xiàn)代企業(yè)雛形的湖北枝江酒業(yè)股份有限公司正式誕生。

由工廠制轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜乒荆淖兊牟粌H僅是形式,而在經(jīng)營機制上出現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)折。當年底,企業(yè)銷售首次突破一億元大關。蔣紅星說,原來的廠變成了公司,原來的職工既是企業(yè)員工,又是企業(yè)經(jīng)營成果的直接享有者,雖然只是初步的變化,但效應是巨大的。

這是機制的勝利,是思想解放的勝利。

可蔣紅星覺得這還不夠。他要借全國企業(yè)改革的東風,在枝江酒業(yè)探索和實踐真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度。

這是一次全面的進與退,是一次全新的革命。

2001年,新世紀,又有新進步。枝江市國企改革進入快車道,走在全宜昌市前列。在市委市政府的支持和幫助下,枝江酒業(yè)神奇般走完了置換的全部關鍵程序——置換國有股權(quán)、置換職工身份,公司進行全新重組。

在保持公司股份有限公司性質(zhì)、總股本和股東個數(shù)不變的前提下,按照現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)交易的模式,將國有股中的一部分及國有法人股全部有償轉(zhuǎn)讓給企業(yè)經(jīng)營層,實現(xiàn)國有法人股大部退出,企業(yè)成為民營資本為主的規(guī)模股份有限責任公司。

改制后,枝江酒業(yè)的資本結(jié)構(gòu)從原來的國有獨資置換成民營股份絕對控股。政府由原來直接管理企業(yè),轉(zhuǎn)變成為企業(yè)出政策和創(chuàng)環(huán)境。改制后,實行全員競爭上崗,擇優(yōu)聘用職工,依法重新與職工簽訂勞動合同,確立新型勞動關系。

蔣紅星大刀闊斧地改革工資、產(chǎn)權(quán)、組織、領導、管理等一系列制度,對企業(yè)與政府、企業(yè)與社會、企業(yè)與消費者及企業(yè)與職工等多方面的關系,進行了重新定位。真正把平庸者淘汰出局,對人才實行特殊津貼,形成了有效的激勵機制。

深層次改革,觸及了眾多人的切身利益。這期間,有100多名不合格人員被淘汰,后勤人員精簡了近30%,企業(yè)真正形成了一個完完全全的自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的獨立的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。

實行股份制以后,使企業(yè)從封閉狀態(tài)逐步變成一個開放的、社會化的現(xiàn)代企業(yè)。一切決策都由董事會決定,個人決策的弊端消失。在這個問題上的態(tài)度,充分體現(xiàn)了蔣紅星的現(xiàn)代意識和前瞻性,這也是枝江酒業(yè)能跳出小生產(chǎn)的框框躋身于現(xiàn)代企業(yè)之列的關鍵。

蔣紅星通過科技產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)市場化、產(chǎn)權(quán)股份化、企業(yè)集團化,實現(xiàn)了枝江酒業(yè)振興的宏大理想。

高效率的運行機制是企業(yè)發(fā)展的動力。集中體現(xiàn)現(xiàn)代公司制和股份制思想的新機制,就像一粒優(yōu)良的種子,決定了枝江酒業(yè)生命旺盛的形態(tài)。

比如管理機制,形成了以全面提高經(jīng)營水平為核心,以集中決策、統(tǒng)一規(guī)劃、分層管理、有效控制的管理原則為運行方式,以決策、管理、控制互相結(jié)合又相互制衡為運行保障的全新模式。

又如用人機制,構(gòu)建了以能者上、平者讓、庸者下為核心,對外開發(fā)社會人力資源、對內(nèi)充分挖掘企業(yè)人才潛力為運行方式的用人機制。

再如產(chǎn)品開發(fā)機制,推出了以低價位、高質(zhì)量、多品種為核心,以滿足不同層次消費者需求為目標的銷售一代、研究一代、構(gòu)想一代、儲備一代的梯次循環(huán)開發(fā)運作方式。正是有了這樣的產(chǎn)品開發(fā)改進機制,使枝江大曲無限制多層次地滿足了各個層面消費者的需求,成為深受喜愛的品牌。

還有獨特的市場機制、營銷機制、學習機制等等,這些科學機制有機地組成了枝江酒業(yè)發(fā)展的運營方式和調(diào)控方式主系統(tǒng)。機制的有效運行,促進了生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)和事業(yè)的超速發(fā)展。

這一改革在全省同行業(yè)中取得了巨大成功,成為國有企業(yè)改革的典型標本。

做家業(yè)與做事業(yè)的考題

古人云:有制之兵,無能之將,不可勝也;無制之兵,有能之將,不可敗也。企業(yè)家就是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)立于不敗之地的有能之將。

蔣紅星曾公開對員工們講,公司利益就是我個人的最大利益,想讓我開心的話,只有一個辦法,就是維護公司利益。他認為,所謂企業(yè)家,就必須以企業(yè)為家,以事業(yè)為終身追求。只有靠企業(yè)發(fā)展,才能獲得自己的社會價值。

蔣紅星接手枝江酒業(yè)后,連年捷報頻傳,一路高歌,銷售額呈幾何級數(shù)增長,企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。1997年底企業(yè)銷售收入只有5000多萬元,可是第一年就翻了一番,然后每年成倍數(shù)增長,由虧損大戶到年上繳利稅上億元,連續(xù)多年保持鄂酒龍頭地位。

面對紅旗飄揚的景象,面對此起彼伏的聲,面對財富纏身的家業(yè),蔣紅星沒有喜形于色。他思考得更多的是如何破解新的發(fā)展難題,如何做大百年傳承的釀酒事業(yè)。

他說,枝江大曲是百年老字號品牌,枝江酒業(yè)也是枝江人民的資本,都是社會財富。企業(yè)雖然屬于民營性質(zhì),但不是我的私有財產(chǎn)。他要求自己和公司股東們,要從思想上克服抱殘守缺、小富即安的家業(yè)意識,降低投資者權(quán)力和投資回報要求,始終將企業(yè)的事業(yè)發(fā)展當成惟一奮斗目標,按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求經(jīng)營企業(yè)。

這是一個高尚企業(yè)家的大將風范和遠見卓識。

2001年企業(yè)改制以來,蔣紅星提出了少分紅、多投入、快發(fā)展的思路,得到了全體股東的一致贊同。于是,他規(guī)定每年股金分紅比例不超過稅后利潤的25%,其他全部用于企業(yè)

建設。第一年,除了上繳稅金比上年增長29%外,公司投入5500萬元,實施2萬噸優(yōu)質(zhì)枝江大曲改造項目。

以后每年上繳稅金又以1000萬元的速度遞增,近幾年累計入庫稅金5億多元,比改制前30年所繳稅金的總和還要多。如今,枝江酒業(yè)上繳稅金超過枝江市財政收入的1/4,每年直接

帶動當?shù)叵嚓P產(chǎn)業(yè)多創(chuàng)產(chǎn)值2億元。

2003年底,蔣紅星決定再投近9000萬元擴建1萬噸白酒基地。當時就有很多人議論,勸他見好就收,不要把大筆錢投放到這個高風險的酒市,甚至建議他另謀出路,在外地當投資商,既風光又實惠??伤涠宦?,依然特立獨行。還自嘲地說,政府把我當人,就要會做人,講奉獻,是為了贏得更大的支持,實現(xiàn)更大的發(fā)展。

2004年,為表彰蔣紅星的巨大貢獻,枝江市委給他頒發(fā)了46萬元的大獎。可是,蔣紅星把這么一大筆私人獎金充公——獎給了公司員工。

民營企業(yè)絕不能變成家族企業(yè),這是蔣紅星極其清醒的認識。因此,他要求所有企業(yè)員工,都必須是職業(yè)經(jīng)營者,都要具備專業(yè)化的職業(yè)技能和行為規(guī)范,這樣才能滿足現(xiàn)代企業(yè)運行與市場競爭的需要。他倡導任人唯賢,緊密合作,反對親親疏疏和人身依附。他尊重職工的民主權(quán)益,充分發(fā)揮集體智慧和力量。他始終沒有停止對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性思考,沒有停止創(chuàng)造社會財富的奉獻和進取。

量變到質(zhì)變的辯證法

一個企業(yè)家引領風騷的時代正在到來,一個希望的春天正在到來。

在蔣紅星身上,除了具有現(xiàn)代企業(yè)家的特質(zhì)之外,更具有與眾不同的生存形態(tài),如謙遜、務實、誠信的做人品格,基于戰(zhàn)略構(gòu)想的行事準則,引領創(chuàng)新的知識和管理能力,開放而敏銳的前沿思想,使命驅(qū)動的企業(yè)責任,等等。而這些形態(tài)本身,無疑就是一筆寶貴的財富。

200612月,《中國作家》雜志在紀實精選頭條位置,刊發(fā)了本書作者對蔣紅星的獨家訪談。全文如下——

心態(tài)是成就事業(yè)的方向標

作者:我與你相識,是在你上任不到一個月的時候。當時企業(yè)經(jīng)營處于虧損狀態(tài)。8年多來,你把枝江酒業(yè)帶到了歷史的巔峰。我親眼目睹了你和企業(yè)的巨大變化。企業(yè)財富變多了,你個人的名氣變大了,可是我發(fā)現(xiàn)你過去那種優(yōu)秀的品行沒有變。這個心態(tài),你如何保持得這么好?

蔣紅星:凡事能知足,就能心常安。一個人只有具備健康的心態(tài),才會安心于自己的位置,才會穩(wěn)步向前走,不摔跤。小時候,每當我在外面上了當或吃了虧,總是向母親訴說,而母親總是告誡我,怪誰呢?怪你自己不聰明沒本事呀!所以我養(yǎng)成了現(xiàn)在從不抱怨的性格。

我是一個樂觀主義者,也是一個現(xiàn)實主義者。遇到問題時,就以認真的態(tài)度去想辦法克服和解決。其實這種認真對待的過程,需要一種積極的思想。

我覺得,任何付出都不會光是失去,也有收獲和回報,有時就只是多與少的問題。當然,成功時,我更多的是冷靜和思考。這個世界是公平的,你對人對事有什么樣的表情,人家就會用什么表情待你。

微笑著友善地對待別人,能讓人感到自己的誠信和自信,也會使很多復雜的事情簡單化,帶來更多的合作機會。我對上帝是這樣,對朋友是這樣,對競爭對手也是這樣。越是在得意的情況下,人越要理性,越要清醒,越是不能忘形。

做人做企業(yè)都是如此,要有自我約束的能力。枝江酒業(yè)之所以能穩(wěn)步發(fā)展,連續(xù)5年占據(jù)鄂酒王的地位,進入中國白酒行業(yè)前十強,也正是得益于我們領導班子和廣大職工這種勝不驕敗不餒的良好心態(tài)和不斷進取的實干精神。

成功其實是一個從量變到質(zhì)變的過程

作者:枝江酒業(yè)的輝煌業(yè)績,堪稱中國酒業(yè)奇跡。這不僅是湖北白酒行業(yè)的學習典范,而且是國有企業(yè)改革改制的成功之作。你如何評價今天的成功?

蔣紅星:其實,目前的成績只能算是進步,離我們的目標還差很遠。枝江大曲有一個多世紀的歷史文化積淀,有百年陳酒的美稱,因此具備成功的基礎。如果說枝江大曲在迅速長大的話,那么是獨特企業(yè)文化積累和放大的效應,是產(chǎn)品過硬品質(zhì)和品牌疊加的結(jié)果。

許多成功故事都包括兩層含義,一個是絕處逢生,一個是結(jié)局完美。前者我們做到了,而后者我們正在努力。枝江酒業(yè)正走在迅速長大之中,并不完美。當然,任何成功都并非一朝一夕的事,而是一個從量變到質(zhì)變的過程。在這個過程中起關鍵作用的,是對成功的渴望和堅定的信念以及頑強的意志。

我們這一代枝江酒業(yè)人,有著強烈的事業(yè)欲望和責任感,并且已經(jīng)通過自己長期不懈百折不撓的努力,取得了不小的進步,因此更有信心推進企業(yè)走向成功。枝江酒業(yè)已經(jīng)駛上了發(fā)展的快車道,力爭在一二年內(nèi)進入全國白酒行業(yè)前5位,成為名副其實的中國名牌。

機遇源于對競爭和自我的挑戰(zhàn)

作者:有人說,枝江大曲能有今天的成就,是因為你和你的企業(yè)碰到了一個好機遇。你怎么看?

蔣紅星:有機遇,這我們都承認,但機遇源于挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)源于競爭。人的事業(yè)如同舞臺上的戲劇,有人給你搭好了臺子,甚至設計好了動作寫好了臺詞,但表演得如何,還得靠自己的功夫。

枝江酒業(yè)的成長,實際上是在全國白酒行業(yè)一片低迷的大背景下艱難求得的。但我們遇到了國有企業(yè)改革改制的機遇,遇到了黨和政府扶持民營經(jīng)濟政策的機遇。這些機遇優(yōu)勢我們抓住了,使之變成了經(jīng)濟優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

但更多的,還是源于對競爭和自我的挑戰(zhàn)。比如大刀闊斧地進行現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新,堅持不斷地進行新產(chǎn)品的科研開發(fā),戰(zhàn)略性地進行全國消費市場的搶灘爭奪等等。這些都冒了很大風險,有的也換來了很大代價和教訓。

所以說,機遇總是和挑戰(zhàn)并存,只有敢于挑戰(zhàn),才不會浪費各種可能出現(xiàn)的機遇。

因勢而變的企業(yè)法則和求實創(chuàng)新精神

作者:很長一段時間,枝江酒業(yè)打出時代在變,枝江大曲的品質(zhì)不變的口號,但企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略又總是因時因勢而不斷變化。你這種不變的理論依據(jù)是什么?

蔣紅星:枝江酒業(yè)已經(jīng)進入了一個比較理性的發(fā)展時期。企業(yè)從過去的求生存求溫飽,從自負盈虧小富即安,從創(chuàng)造財富貢獻社會,每一步都包含了不變的哲學思想。

不變的就是企業(yè)的經(jīng)營方向、產(chǎn)品質(zhì)量和實干精神。我們堅持誠信經(jīng)營的企業(yè)方向不能變,追求質(zhì)量零缺陷的標準不能變,腳踏實地、埋頭苦干的精神和作風不能變。這的就是企業(yè)的經(jīng)營思路和市場攻略,要不斷研究千變?nèi)f化的市場,研究明里暗里的競爭對手,研究自身發(fā)展的實際情況,制定靈活而可行的應對舉措。

不變是一種繼承,并不是因循守舊,墨守成規(guī),而是為了基礎更牢。則是一種創(chuàng)新,是為了步步領先,從戰(zhàn)略的高度對整個企業(yè)的把握,包括管理機制、市場拓展、服務理念等,都會因勢而變。我們在內(nèi)部還有一句話,叫以不變應萬變,以萬變應不變。應該說,是繼承和創(chuàng)新,推動了枝江酒業(yè)高速發(fā)展。

沒什么比誠信更重要

作者:枝江酒業(yè)十分推崇誠信天下的經(jīng)營理念,因此先后獲得中國誠信單位、全國質(zhì)量管理先進企業(yè)全國重合同守信用企業(yè)稱號。請你談談對誠信的高見?

蔣紅星:幾乎人人都知道狼來了的故事,這個故事說明了信任有多么重要。市場經(jīng)濟時代,人的信任度和企業(yè)信用度,成為做人做企業(yè)成敗的重要武器,甚至可以說是成敗的關鍵。

俗話講,言而無信,不知其可。誠者天助,小信誠者則大信立。誠信是對自己人格的約束,也是對別人的尊重。從做企業(yè)的角度來講,無信則不能立業(yè)。這些年來,枝江酒業(yè)沒有跟風炒作,沒有王婆賣瓜,而是堅定不移地走以質(zhì)為本、服務至上、誠信天下的路。

在與全國各地經(jīng)銷商的合作中,我們堅守互利互惠、廠商雙贏的原則。對廣大消費者,我們更是把質(zhì)量視為企業(yè)的生命之本。酒是人們?nèi)粘I钕M品,所以我們必須做到嚴把質(zhì)量關,不斷完善售后服務體系,確保每一件產(chǎn)品都對消費者絕對負責。

民營企業(yè)的信用,很大程度上就是企業(yè)老板的信用。無論在任何時候和情況下,我們都不會失信于人,失信于社會。

一個團結(jié)高效的隊伍才能抱拳成團

作者:企業(yè)要成功,人才是關鍵。在枝江酒業(yè)的人才隊伍里,除了你之外,還有一些至關重要的人,也起著舉足輕重的作用。請你談談這方面的情況?

蔣紅星:枝江酒業(yè)的發(fā)展,是我們這個團結(jié)群體的力量和作用。大旗模式下的枝江酒業(yè),不能沒有一批優(yōu)秀的指揮員。高效、團結(jié)、務實的隊伍,才能抱拳成團,強勢出擊。

在股東和決策層中,我們的幾位分管總經(jīng)理都是全省甚至全國同行業(yè)里出類拔萃的人物。銷售公司總經(jīng)理曹生武是一個不管風吹浪打的人,性格豪爽,心直口快,認真負責,苦干實干。開拓市場具有巴頓似的霸氣,管理隊伍又有王者一樣的風范,是枝江大曲走向全國市場的頭等功臣。

副總經(jīng)理譚崇堯是享受省政府津貼的白酒專家和全國質(zhì)量管理先進工作者,負責生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)三次獲得全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)特別獎作出了重要貢獻。

還有副總經(jīng)理薛傳全和劉前生,一個是當家理財?shù)哪苁郑粋€是國家級白酒評委和技術(shù)專家,都具有豐富的專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗,在企業(yè)組織中發(fā)揮著缺一不可的作用。

當然,還有一批得力的中層骨干和專業(yè)技術(shù)人才,如國家級白酒評委時衛(wèi)平、李凈、舒光榮等,他們都是枝江酒業(yè)發(fā)展歷程中的無價之寶。

學習能力是一種新的競爭優(yōu)勢

作者:我知道,你是一個熱愛學習、善于學習的人。無論多忙,你每天都要抽出時間看一些相關的書籍。同時,你也十分注重企業(yè)職工的學習培訓,甚至把學習當作了一種智力投資。請問,你認為學習對一個效益這么好的企業(yè)來說真的很重要嗎?

蔣紅星:學習使人進步,這話千真萬確。近幾年來,我們大力實施人才興企戰(zhàn)略,積極營造學習型企業(yè),先后與湖北大學、三峽大學等聯(lián)合舉辦??坪捅究瓢?,開設市場營銷學、商務談判、客戶管理和廣告學等課程,由高等院校知名專職教授講課。

對人才的開發(fā)和使用,我們有一些特殊政策,如具有大專以上學歷的員工,到公司第一天即可享受主管和班長的工資待遇,5年之后可一次性領取2.4萬元至3萬元的住房津貼等。

枝江酒業(yè)在全省同行業(yè)中率先獲得ISO9002國際質(zhì)量認證和ISO14001環(huán)境體系認證。這一方面是為了讓企業(yè)的質(zhì)量管理與國際市場接軌,拿到行銷國際國內(nèi)的通行證,同時也通過認證過程,激發(fā)員工的學習熱情,以此提高生產(chǎn)和管理水平。

我們正處在激烈的競爭時代,能夠保持持久的競爭優(yōu)勢,不是技術(shù)和設備本身,而是具備比競爭對手更快的學習能力。企業(yè)核心競爭力的成長過程,實際上就是學習力轉(zhuǎn)化為競爭力的過程。其中,領導者的學習能力顯得尤其重要。要勤于在新書本中學習新知識,更要善于在實踐中學習新思想,還要敢于在競爭的經(jīng)驗教訓中學習新方法。只有這樣,才能保證企業(yè)經(jīng)營決策的先進性和戰(zhàn)略性。

宣傳和廣告是市場開拓的重要策略

作者:近幾年來,枝江大曲的宣傳和廣告可謂鋪天蓋地,形成了強烈的沖擊波,使企業(yè)形象和產(chǎn)品知名度迅速提升。請問廣告宣傳是枝江酒業(yè)重要的市場策略嗎?

蔣紅星:產(chǎn)品是制造的,而品牌是塑造的。塑造品牌離不開宣傳廣告、市場推廣和媒介傳播等。我認為,廣告是企業(yè)與消費者和商家的一種溝通方式,是把產(chǎn)品的核心價值傳遞給消費者的主要渠道。所謂心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下,企業(yè)不能沒有攻心策略。

縱觀國內(nèi)外的知名品牌,幾乎無一例外地是通過廣告完成了品牌初級資產(chǎn)建設的。我們最先搶占市場,廣告功不可沒。比如進占武漢市場時,率先整體包裝公交車身廣告,同時啟用動力傘、車隊游行、促銷小姐上街等活廣告,借助報紙、電視等媒體的轟炸式宣傳,創(chuàng)造了快速搶灘的奇效。

近年又斥資近2000萬元,在中央電視臺主要頻道的黃金時段刊播廣告,讓全國的消費者記住并認同了枝江大曲的品牌。我們的廣告宣傳是理性的,成本在全國同行業(yè)中也是最低的。

這不是在打概念戰(zhàn),賺吆喝錢,而是量力而行念的市場經(jīng)。

我們相信,只要我們不放棄既定的經(jīng)營方針和奮斗目標,只要有全體枝江酒業(yè)人的團結(jié)創(chuàng)新和務求實干,枝江大曲就會贏得全國消費者的熱愛和喝彩。

武將的韜略——曹生武素描

【主要榮譽】首屆中國酒業(yè)營銷金爵獎營銷成就獎獲得者,湖北省勞動模范,第六屆湖北省十大杰出青年企業(yè)家。

【主要成果】10年打造一支著名的酒業(yè)營銷鐵軍,企業(yè)銷售收入從5000余萬元增長到16億元,連續(xù)6年位居全國白酒十強,連續(xù)8年居于湖北白酒業(yè)榜首。枝江酒業(yè)營銷團隊榮獲中國酒業(yè)營銷金爵獎。

很多事都是相互關聯(lián)的,不可或缺。就像枝江大曲不能離開曹生武一樣。

曹生武是中國酒業(yè)一員難得的武將

因為,他既是商場上一個真正的武士,又是酒業(yè)營銷領域里出色的將才。

20073月,在被稱為中國酒業(yè)奧斯卡的首屆中國酒業(yè)營銷金爵獎評選活動中,曹生武和他的團隊獲得此殊榮,把金爵團隊獎營銷成就獎雙雙收入囊中。

新浪網(wǎng)財經(jīng)頻道將圖文直播的鏡頭對準手捧獎杯的曹生武時,他發(fā)表的獲獎感言讓人記憶深刻——

我說的題目是謝謝,首先我謝謝自己,沒有自己的努力就不會有今天。第二要謝謝組委會,沒有你們慧眼識珍珠也沒有我的今天。第三個我還要感謝我們的共產(chǎn)黨,領導好,政策好,沒有好政策我們就沒有今天,最后要感謝所有的消費者,他們不喝我的酒我也沒辦法,所以,消費者是上帝,謝謝大家!

主持人歐陽夏丹說,我也要說謝謝,謝謝你這么有個性的感言!

也許正是這個與眾不同的個性,才造就了曹生武叱咤商場的大智韜略。

娘肚子里帶來的犟脾氣

曹生武很忙,用忙得不可開交來形容最為恰當。

他在給本書作者講述他的童年苦難時,一邊打著點滴(正患感冒),還一邊接著上十個工作電話。

20世紀60年代初,在萬里長江第一洲——枝江百里洲住著一戶特殊人家。男主人姓曹,是參加過抗美援朝的復員軍人,196210月因精兵簡政下放落戶到這里的紅旗四隊。女主人姓周,牽著3歲的兒子隨夫漂泊,性格堅強得勝過男人。他們無房無地無財產(chǎn),借住在賁文澤家中。

幾個月后,他們正在建房子。

1963年正月末一天,正在建房工地幫廚的周媽突然發(fā)作,豆大的汗珠從她額頭上滾落下來。

她沒有吭聲,咬著牙在草棚里支起蚊帳,一個人把孩子生了下來。當人們聽到孩子的哭聲趕來時,周媽卻已經(jīng)開始干活了。

這個當年在草棚里出生的孩子,就是曹生武。

每每提及自己的往事,曹生武就特別感激母親。因為母親的堅強,所以造就了自己鋼鐵般的意志和性格。

用曹生武的話說:我這犟脾氣是從娘肚子里帶來的,改不了啦!

湖北女作家張同曾對曹生武作過4個字的評價:直、實、急、忠。在她新出版的《E-mail里的鄉(xiāng)愁》一書中,有這么一段生動的描述——

他直。說話直來直去,不繞彎轉(zhuǎn)。他敢于直言,別人想說而不敢說的話,他一語點破。他從不怕得罪人,各個崗位上都實行末位淘汰制,該淘汰的他決不手下留情。在他面前,想動心思、找點子、繞彎子,絕對錯了。他那雙有殺傷力的眼睛看你一眼,便知道你心里在想什么,便知道你為人處事是個什么水準。說他酒氣沖天也好,說他專橫跋扈也罷,如果心術(shù)不正者在他面前擺虛偽,他會毫不客氣地重重甩出一句最簡單的話:滾!如此嫉惡如仇,如此愛憎分明,他的性格很像他的名字。在有的人眼里,他是屬于不好纏的那一類。所以,如果有事找他,最好心術(shù)要正,實在點。

他實。他是那種結(jié)結(jié)實實的人,沒有半點虛張。我是個賣酒的人,我只知道發(fā)展是硬道理,賣酒是真功夫。這是曹生武念的一句話。讓商家無風險賺錢,這是他做市場的一條真理。他有時脾氣粗暴,但全國各地經(jīng)銷商卻都愿意和他打交道,紛紛爭做枝江大曲品牌的代理商,也愿意找他解決問題。因為人家都知道以曹生武為代表的枝江酒業(yè)人實在,不坑你、不套你,合作起來愉快。所以曹生武樸實作風的背后,便是銷售業(yè)績的一路上漲。

他急。他的急性子與天生有關,但更是他長期養(yǎng)成的高效快節(jié)奏的辦事作風。日清日結(jié),事不過夜。做事雷厲風行,干脆果斷。遇上和他同性格的人與他打交道,背地里總是暗喜,與曹總打交道,一個字:爽!。

他忠。他對事業(yè)、對企業(yè)、對同事、對朋友、對家庭,無限忠誠。他常說,我是枝江酒業(yè)人,所以我走到哪里,枝江大曲就要賣到哪里。枝江大曲賣到哪里,我就走到哪里。據(jù)傳,曹生武曾在蔣紅星面前發(fā)過誓:如果活到80歲,我80歲的時候一定還在賣枝江大曲!他一直用行動兌現(xiàn)自己的承諾,用忠誠回報重用他的蔣紅星和枝江酒業(yè)。為了這份飄香的事業(yè),曹生武先后6次推掉出國的機會。他經(jīng)手的銷售業(yè)務和廣告費用累計達數(shù)十億元,但光他為企業(yè)一筆筆出來、節(jié)省下來的錢,少說也有千萬元。一個業(yè)務員在報賬時多貼了一張單據(jù),被曹生武當場撕了下來。他警告說:想做好枝江酒業(yè)的業(yè)務員,首先是做個心術(shù)正派的人,忠誠勤奮與敬業(yè)才會獲得財富。這話在銷售員心中成了時刻牢記的座右銘。

曹生武的直率,免不了得罪些人。但他不想解釋,也不太在意。他說也根本沒有時間去計較。理解萬歲吧,如果真不理解,那就無所謂了。

對自己性格上的弱點,曹生武很清楚,但他說就是改不了。所以他總愛用毛澤東的不管風吹浪打、勝似閑庭信步這一名言來說服自己。

在他的一個工作筆記本中,記著這樣一段肺腑之言——

我為人處事的原則是:一不謙虛,二不驕傲,實事求是,誠信為本,認真做好每一件事。我把枝江大曲賣好,把枝江酒業(yè)辦好,才是我這一生永遠的也是惟一的追求了。不管別人對我誤解有多深,我沒有時間也沒有精力去作這些無味的辯解,是與非,對與錯,任它去。我想千錯萬錯,拼命賣酒沒有錯,相信歷史會作出公正的評價。我這輩子,目標不大,但很具體,就是把枝江大曲賣到全國白酒前5位。

鐵性的另一面

曹生武有三句話,是很有鐵性的三句話,讓人記憶深刻。

一句是總掛在嘴邊的話:蚊子休想啃一口。

200412月,曹生武在一次業(yè)務員工作例會上,提出2005年銷售收入9億元的目標。他說:實現(xiàn)9億元雷打不動。這個目標,蚊子休想啃一口。

還有一句是沒有三個億,長江里見我

1999年初,枝江酒業(yè)公司把目標定在了2億元。枝江市政府一位領導有些擔心,私下問曹生武,這可不是開玩笑的喲,沒吹牛吧?曹生武拍胸表態(tài):沒有3個億,長江見我!

再有一句是沒有任何借口。

他說這話是美國西點軍校奉行的一條重要行為準則,也是西點軍校學生的第一理念。曹生武非常欣賞這句名言,并把它的精髓傳授給他的每個業(yè)務員,要求不折不扣地完成一切任務。

這三句話,沉甸甸的。字字斬釘截鐵,不留任何余地。

一位當代作家見過曹生武后給他的評語是:一個敢用腦袋賭市場,敢用市場換前程的人。一個凡人中的非凡的人。

他正是用這種信念和行動打造了一支被稱為鐵軍的營銷隊伍,用這支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的隊伍,推進了枝江市場的快速發(fā)展。

有人稱他為商場巴頓,有勇有謀,能征善戰(zhàn)。

有人稱他為拼命三郎,拋頭灑血,在所不惜。

有人稱他為賣酒瘋子,入火入魔,樂此不疲。

曹生武倒不在意別人稱呼他什么。他只知道,沒有鐵腕治不了鐵軍,沒有鐵軍打不了勝仗。商場跟戰(zhàn)場沒區(qū)別,只能前進不能后退,退了必死無疑。

曹生武雖然鐵腕治軍,但與這支鐵軍的每一個人有著割舍不了的深情。他知道他們的苦和累,體會他們的得和失,理解他們的情和愛。

他曾專門寫了一首名為《銷售員禮贊》的詩——

離家千里

志在四方

舉目無親

艱辛備嘗

父母兒郎

英雄也情長

自古忠孝難兩全

矢志為枝江

當人們品味枝江

枝江在神州飄香

打贏了這場戰(zhàn)爭

我還要奔赴新的市場!

這首贊歌,雖沒有詩人特有的文采,但甘苦盡在字里行間。因此,曾在枝江酒業(yè)千萬營銷大軍中廣為傳頌。

其實了解曹生武后,才知道,他是人直名直心眼直,交往起來夠意思。他重情講義,耿直正氣。什么時候都不需提防。他是一個完全透明的人。

看上去板著臉孔的曹生武,其實在日常生活中非常幽默風趣。

一位北京來的記者遇到曹生武時,先遞上自己的名片,然后找曹生武討要名片。

曹生武兩手一攤,笑道:對不起,我沒名片,也不暗騙。你如果要記住我,就記枝江大曲吧。

這位記者在短短的接觸中被曹生武的風趣所折服,要曹生武給他簽個名,做個紀念。

曹生武說:“10年前,我字寫得很好的時候,沒有人找我簽名。可是現(xiàn)在我的字草得連自己都快不認識了,你要我簽名,錯過了簽名的最佳時期啦,還是免了吧。

像曹總那樣去戰(zhàn)斗

有時候,一句話或一個觀點,足以影響一個人的一生。真正影響曹生武的選擇和作為的是鄧小平的南巡講話。

可以說,鄧小平理論一直在激勵著他。

本書作者曾問他:枝江酒業(yè)從欠債幾千萬元的貧困戶,到一舉成為實現(xiàn)純利潤數(shù)億元的大富翁,是不是企業(yè)改制起了決定性作用?

曹生武肯定地說:這個問題問得好!枝江大曲的飛躍是在1998年以后,也就是企業(yè)改制以后,我們從農(nóng)村的改革開放可以看出包產(chǎn)到戶的成功。三個和尚沒水吃的故事太多太多。枝江酒業(yè)改制后的成功說明了改制是正確的,是順應歷史潮流和市場經(jīng)濟規(guī)律的,我們走在了潮流的前面。改制后,拉幫結(jié)派的政治斗爭沒有了,人浮于事的現(xiàn)象沒有了,光說不干者下崗了。有智能者奉獻智能,沒有智能者奉獻汗水,既無智能又不流汗者,只有離開!人人講效益,事事講成本。這才是企業(yè)發(fā)展的方向。

他說,鄧小平發(fā)展才是硬道理的理論深入人心,所以我教育員工,賣酒才是真功夫。

曹生武對中國酒業(yè)的認識,是深刻而獨到的,這也是他做好酒業(yè)營銷的思想基礎。

2006年成都春季糖酒會期間,《糖煙酒周刊》記者對曹生武作了一次關于賣酒問題的專訪。全文如下——

中國出現(xiàn)新勢力的企業(yè)群,這個行業(yè)才正常

記者:面對銷售收入11.2億元,您體會最深的是什么?

曹生武:這幾年行業(yè)形勢明朗了很多,大企業(yè)迎來了大發(fā)展的好時機,枝江酒業(yè)也是如此。但不要忘了,即便是在行業(yè)不景氣,其他企業(yè)舉步維艱的時候,枝江酒業(yè)也有出人意料的大發(fā)展。這至少證明枝江酒業(yè)在某些方面是走在前列的,而且有些東西是不能復制的,比如誠信,比如健全的、獨特的營銷模式。

另一方面,盡管行業(yè)發(fā)展了,但白酒市場競爭還是無序的。我們的業(yè)務員常說,賣酒是下里巴人的工作,不是陽春白雪的職業(yè),這一點我深信不疑。我們面對的就是這樣一種生活方式,別無選擇。中秋、國慶都在外,三十、初一也賣酒,不然就掉隊。白酒無序的競爭已經(jīng)逼迫大家不是在賣酒,而是在賣血、賣肉、賣骨頭。我的觀點是:理性競爭,與時俱進。

記者:現(xiàn)在大家都相信名酒的發(fā)展?jié)摿?,拿枝江大曲或者那些同樣發(fā)展不錯的非名酒和名酒比較怎樣?

曹生武:糾正一下,2006中國名酒評選活動出來后,枝江大曲現(xiàn)在也是中國名酒。

名酒不名酒,是消費者說的,消費者不接受的,名酒就是垃圾!產(chǎn)品不適銷對路是浪費資源,是犯罪!名酒的優(yōu)勢與其說是先天形成的,不如說是特定歷史條件下給他們貼的標簽。我們的成績是靠血汗、靠奮斗拼搏換來的。

同社會發(fā)展一樣,如果只承認先天的,后天的努力得不到肯定,那這個行業(yè)就不正常。坦率地講,盡管前面的路依然漫長,但我們還有很大的發(fā)展空間。有很多發(fā)展很好的企業(yè)和枝江酒業(yè)的情況相似。

從長遠來看,我是樂觀的,我堅信,在白酒行業(yè)發(fā)展和變革的過程中,一定還會出一個新的具有全國競爭力的企業(yè)群,而且枝江酒業(yè)就在其中。

要用變的模式求穩(wěn)求進

記者:現(xiàn)在枝江酒業(yè)發(fā)展勢頭很猛,很多人都想了解你們的營銷,對此您怎么看?

曹生武:每家公司都有不同的情況,沒有一家是一樣的。從縣級酒廠到取得巨大增長的過程,不是每家企業(yè)都能做到的。我在枝江酒業(yè)看到了,說明我們有長處,而且在這么多年的增長過程中,還總結(jié)了和應用了很多東西。

記者:有人問,枝江酒業(yè)的很多做法跟別人差不多,比如開發(fā)眾多子品牌、區(qū)域買斷和地方專供、特供酒等,為什么枝江大曲能有超乎想象的發(fā)展呢?

曹生武:要說我們沒有絕招,可能別人都不信。適應市場,適應消費者,靠自己的勞動和智慧吃飯,如果概括的話我看這樣就可以了。要做大事業(yè),就必須要有雄心壯志,要創(chuàng)造與眾不同的營銷特色,靈活運用價格和銷售機制來整合市場。

我想,關鍵是這么多年,枝江酒業(yè)一直堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打,不搞所謂突飛猛進泡沬似的發(fā)展。白酒行業(yè)現(xiàn)在競爭對手太多,太超前了就會有人研究和模仿,太被動了又會掉隊,被別人搶走市場。

怎么辦?我們的應對之策是,不太超前,只超半步,用變的模式求穩(wěn)求進。

記者:你們堅持做勢、做市、再做事的營銷理念,是否就是您總結(jié)出來的秘訣?

曹生武:我一直這樣認為,在酒市上,大家都會做事,但高明者做,次之做。勢、市、事無所不在。沒有勢,難成市,自然很多人無事。有了勢,沒有市,也無事;有了勢,要成市,需要很多人共同做好自己的事。三者相互聯(lián)系,不可分割。

枝江大曲暢銷這么多年,其成功的秘訣就在于做勢,做市,再做事。而且我們枝江酒業(yè)還有一句話:起好牌,出好張,張張用心;言必信,信必果,果然贏局。

品牌是由很多小點組成

記者:換個品牌話題,很多人都認為這兩年來,枝江大曲開始做出了品牌效應,媒體的正面報道那么多,市場規(guī)模那么大,像一個很有實力的白酒品牌,已經(jīng)引起了國內(nèi)很多地方經(jīng)銷商的關注。您認可這種形象嗎?

曹生武:對枝江大曲品牌我很有信心。什么叫品牌?品牌不是媒體說你好就叫品牌,也不是媒體不找麻煩就叫品牌。品牌是一個圓圈的話,還有很多點。舉個例子,枝江大曲有著100多年的歷史。這筆寶貴的財富,不僅讓枝江大曲有著深厚的技術(shù)優(yōu)勢,也有著獨特的品牌優(yōu)勢。

而這只是枝江大曲品牌形成的一點,誠信經(jīng)營也是一個品牌點。一點都不夸張地講,枝江酒業(yè)從上到下,從產(chǎn)品質(zhì)量到市場運作,始終有一個信條貫穿其中,那就是崇信尚義,以信以誠為本。10年來,和枝江酒業(yè)合作的經(jīng)銷商,即便被調(diào)整,庫存也會一瓶都不少的拉走,不留遺留問題。誠信是比業(yè)績更重要的東西,雖然在商言商,但企業(yè)不僅僅是賺錢,

一個缺乏善良本性的企業(yè),不會良性發(fā)展下去,也不會有什么品牌效應。

一個品牌還有很多點,甚至是無處不在。不是說你媒體寫幾篇稿子就建立品牌了,市場規(guī)模出來了就是品牌了,我不這么認為。我想我們做了應該做的,一個點做到了遠遠不夠,很多點做好了才行。枝江大曲的品牌靠的是誠信、實在、質(zhì)量,靠的是腳踏實地,認真做好每件事,我們從不大吹大擂。我們想做大做強,所以也不會去騙經(jīng)銷商和消費者,我們要把市場做實做好。

記者:您覺得媒體和企業(yè)的關系怎么處理?

曹生武:各有各的需求,你需要資訊,我需要傳播。正確的傳播我歡迎,負面的但對品牌建設有價值的我不反對。我投廣告是因為我看到你的價值,而不是你請我做廣告。而且我覺得凡事站在對方角度考慮,事情就好辦,生意就好做;我最反對為了做廣告而做廣告,這是對企業(yè)不負責任的表現(xiàn)。

記者:現(xiàn)在經(jīng)銷商也講要做成品牌運營商,在你們的品牌體系中他們將是什么角色?

曹生武:在我看來,他們能與時俱進把酒賣好了,就成品牌了。新時期的廠商關系是平等的合作伙伴關系,是利益共同體,我和大家是平等的,各片區(qū)經(jīng)理和業(yè)務員是我派出去的業(yè)務代表,和大家也是平等的。除了平時溝通,我們每年都辦幾場經(jīng)銷商培訓會,這次重慶糖酒會上就有,目的就是幫扶他們與時俱進,與廠里共同發(fā)展實現(xiàn)雙贏。許多經(jīng)銷商因經(jīng)營枝江大曲在當?shù)孛麣夂偷匚欢嫉玫搅颂嵘?,牛得很。多年的實踐證明,枝江酒業(yè)的所作所為也感染了很多經(jīng)銷商,舉個例子說,在黃石就有一位經(jīng)銷商深有感觸地跟我們講:枝江酒業(yè)很誠信,我們很感動,他說也要以自己的行動去維護枝江酒業(yè)的誠信招牌。

精益求精的銷售鐵軍

記者:不只一個經(jīng)銷商跟我說您談話辦事非??欤^不拖泥帶水,說枝江酒業(yè)業(yè)務員身上有您的影子;從枝江酒業(yè)業(yè)務員那里打聽,說您管理上很嚴厲,說哪怕您只是偶爾說過一回,他們也會認真操作。對這些您怎么看?

曹生武:做市場必須強調(diào)執(zhí)行,執(zhí)行力的核心是人,就個人而言就是把想干的事干成功的能力,對于企業(yè)則是將長期戰(zhàn)略目標一步步落到實處的能力,是自上而下的全部貫徹,是按質(zhì)按量完成自己的工作。市場在那里擺著,靠你去拼,去搶!現(xiàn)在要搶事做、搶飯吃。當然我知道自己也有缺點,太精益求精了,在業(yè)務員有大量工作壓力的情況下,我還要求他們精益求精,太累了。

記者:我去年參加了一次公司銷售培訓會,記得開始并沒有看到您,但在業(yè)務員發(fā)言需要有人解答的時候,您又出現(xiàn)了,邊走邊說,一路走到前臺,然后又走開了。您經(jīng)常這樣嗎?

曹生武:我不出現(xiàn),大家才會說真話,才能暢所欲言,才能一起發(fā)現(xiàn)新問題,學到真本事。有真本事才能服務好經(jīng)銷商,才能做好枝江酒業(yè)。為了不斷提高全員素質(zhì),銷售公司基本上每個月都要舉辦培訓會、銷售論壇或者員工經(jīng)驗交流會,全國各地的業(yè)務人員基本上都會安排回來參加。我對我們的業(yè)務員說過,最好的培訓師就是自己,做人要先勝自己才能勝別人。請老師來培訓是為了讓業(yè)務員思想不落伍,實實在在賣酒,踏踏實實做人,真心真意做生意。更何況,暴利時代已經(jīng)過去,微利時代已經(jīng)到來,競爭只會加劇,賣酒觀念也要與時俱進。

記者:你們還經(jīng)常搞軍訓,而且您也跟著站軍姿,銷售鐵軍的說法就是這么來的吧?

曹生武:我更正一下你的說法,軍訓只是一部分。我沒有刻意去塑造這支鐵軍,一切習慣都是在我們?nèi)粘P袨橹行纬傻?,正人先正己,自己做表率,我不僅希望他們個個都成為精英,而且希望他們永遠忠誠、勤奮與敬業(yè),即使被枝江銷售公司淘汰的業(yè)務員,也應具備獨當一面的能力,那么他離開之后才會很容易找到工作,我更看重的是對一個人能力的培養(yǎng)。枝江銷售公司是黃埔軍校,無論你走到哪里,只要說在枝江銷售公司干過,在曹生武手下當過,要讓人覺得敬佩,覺得你肯定是塊材料!

我相信市場增長沒有句號

記者:2006年市場業(yè)績高速增長后,對于新的一年您怎么看?

曹生武:單純拼速度,枝江酒業(yè)應該會比現(xiàn)在還快。高速增長之后會怎樣?我想,一是不要躺在過去的成績上睡大覺,要時刻保持清醒的頭腦,找準前進的方向奮勇向前。二是成熟市場要進一步調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),深耕細作,在保證銷量的同時發(fā)揮品牌的優(yōu)勢,提高產(chǎn)品的均價和盈利水平;新市場要加大產(chǎn)品宣傳力度和進一步夯實市場基礎工作,咬定終端不放松,力爭2007年有新突破。三是進行銷售組織結(jié)構(gòu)大變革,首先試行大片區(qū)經(jīng)理負責制,以適應越來越激烈的市場競爭格局。其次擴充廣告策劃部門,高薪引進營銷策劃精英加盟,提高企業(yè)整體品牌和市場策劃水平。

記者:依您看,枝江大曲能做多大,能不能預測一下未來的枝江大曲?

曹生武:你說枝江大曲能夠做多大,我說很大很大!從發(fā)展的戰(zhàn)略來看,作為連年進入全國白酒十強的枝江酒業(yè),真正的舞場是全國。對已經(jīng)取得的業(yè)績,只能說比較滿意但不滿足。我可以跟你說,我這輩子,目標不大,但很具體,就是讓枝江大曲進入全國白酒前5位。在有的人看來這個目標很小,也有人認為我吹牛。我從不說大話,因為我知道自己手里是張什么牌!

記者:對這樣的目標,您真的那么有信心嗎?

曹生武:市場業(yè)績來自于有目的的實踐!我相信,對于枝江酒業(yè)來說,市場增長沒有句號。與市場發(fā)展相對應的是產(chǎn)能的匹配,中南最大的白酒基地已經(jīng)在枝江酒業(yè)安家落戶,萬噸優(yōu)質(zhì)基酒擴建工程的竣工,已使枝江酒業(yè)的產(chǎn)能達到了十萬噸。

在湖北省內(nèi),枝江大曲始終是第一品牌,也將永遠是第一品牌。在這一點上沒有任何可打折的地方。而省外市場2006年總體增幅達55%,基本形成了依托湖北、發(fā)展周邊、輻射全國

的戰(zhàn)略布局。其中,湖南、安徽、江西等市場在近兩年內(nèi)將成為枝江新的增長點;廣東市場經(jīng)過近兩年的培育,在2007年也將有大的突破。

在省外市場,枝江酒業(yè)要逐步擴大戰(zhàn)果,2007年爭取培育23個銷售過兩億元的亮點市場。對此,我們已經(jīng)做了充分準備和科學規(guī)劃。

有一位國內(nèi)白酒業(yè)的老總看了這篇專訪后,在網(wǎng)上留言寫下一句話:做酒,要像枝江酒業(yè)人那樣去戰(zhàn)斗!要像曹總那樣去戰(zhàn)斗!

大師的奉獻——譚崇堯素描

【主要榮譽】榮獲首屆中國釀酒大師稱號,被評為全國質(zhì)量管理先進個人、全國釀酒行業(yè)先進個人、中國釀酒協(xié)會特聘國家級白酒評委稱號,享受省政府專項津貼。

【主要成果】主管枝江酒業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量工作,3次摘取中國質(zhì)量管理最高獎全國質(zhì)量管理先進企業(yè),在連續(xù)10年的全國全省白酒質(zhì)量評比中名列前茅。

在現(xiàn)代社會,能稱得上大師的人不多。

但譚崇堯,是這為數(shù)不多人里的佼佼者。

20051220日,中國釀酒工業(yè)協(xié)會在北京隆重舉行首屆中國釀酒大師頒獎大會。

國家人事部、勞動部、質(zhì)量技術(shù)管理監(jiān)督總局、工商行政管理總局、中國輕工業(yè)聯(lián)合會等部門領導與會并為中國釀酒大師頒證。首次獲得中國釀酒界最高榮譽——“中國釀酒大師殊榮的共有32名,其中白酒行業(yè)有19名,湖北省只有一人,譚崇堯獲此殊榮。

其實,譚崇堯?qū)︶劸剖聵I(yè)的執(zhí)著追求和奉獻,勝過了他頭頂上這個光環(huán)。

他謙遜、誠實、和藹、熱情,不外露,不張揚。才華藏于心底,智慧體現(xiàn)在事業(yè)中。

崗位練出的能手

譚崇堯最早與酒結(jié)緣,是在20世紀70年代末。

他是從釀酒工人起步的。在那個年代,能夠當工人他已很知足。但他暗地里并不滿足。他不想做一個碌碌無為的人。

當時有很多工種可以選擇,譚崇堯卻堅定地走到車間學習釀酒工藝。當釀酒工很辛苦,而且工資低。但他不在乎。他覺得既然進了酒廠,就要在酒道里研究出一個道道來。

于是,他利用一切業(yè)余時間苦讀專業(yè)書籍。從微生物發(fā)酵到化學分析,他把過去所學的理論知識,完完全全用于工作實踐中,鉆研釀酒工藝的改進與提高。

他的勤奮與敬業(yè)引起了廠領導的注意。后來他被任命為副班長,接著當了班長。此間,他所帶班組的出酒率和釀酒質(zhì)量在全廠名列前茅。

成功總是偏愛勤奮的人。譚崇堯在崗位上邊實踐邊學習,當上世紀90年代自修大學的甘霖開始潤澤被耽誤了的那代人時,他立即報名參加武漢大學的自修學習,基礎并不好的他成為第一批在當?shù)赝ㄟ^自學取得大學文憑的少數(shù)人之一。然而好學的他并未滿足,又通過全國成人高考考取了湖北工業(yè)大學生物工程系。

學成歸來的譚崇堯,以更大的熱情投入到白酒釀造研究中。

1983年,譚崇堯被任命為技術(shù)攻關小組組長,承擔枝江酒廠爭名創(chuàng)優(yōu)的重任。

這一年他組織研制出的枝江大曲被評為湖北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

也是這一年,他和酒廠的技術(shù)骨干一起成功研制出52度枝江小曲,榮獲了國家輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎,這是枝江酒廠歷史上第一個國家級獎項。

19851月,52度枝江小曲又榮獲國家輕工部酒類質(zhì)量大賽銅杯獎,這是全國固態(tài)去米香白酒最高榮譽。

1987年,譚崇堯相繼開發(fā)了38度枝江小曲和42度枝江大曲,這兩款產(chǎn)品走向市場后,好幾次賣斷貨,生產(chǎn)上供不應求。

1988年,枝江小曲在湖北省首屆白酒質(zhì)量大賽上獲得金鐘獎,被省政府命名為湖北省八大名酒之一。

當時被命名的八大名酒至今仍然完好地保存在枝江酒業(yè)產(chǎn)品展示廳里,像一個時間符號記錄著枝江酒的陳香悠遠,令參觀的社會各界客人感慨不已。

這就是一位崗位能手在釀酒這個崗位上的奉獻。

大師真經(jīng)

1996年,譚崇堯接任了蔣紅星原來主管生產(chǎn)的副廠長職位。

這也是蔣紅星極力推薦的。

當時,全國白酒界刮起了一股廣告風。

分管生產(chǎn)的蔣紅星認識到,酒的廣告做得好不如酒的質(zhì)量好,質(zhì)量才是產(chǎn)品贏得市場和消費者的根本保證。

蔣紅星調(diào)任銷售廠長后,在自己的繼任人選中,他推薦了在瓶裝車間當主任的譚崇堯。

時代在變,枝江大曲的品質(zhì)不變。這是枝江酒業(yè)第一次把產(chǎn)品廣告做上央視的廣告詞。譚崇堯認為,好的產(chǎn)品質(zhì)量是永恒的,不會隨世事變遷而改變,尤其是酒類食品,不能有絲毫的馬虎。

譚崇堯明白肩上的責任。剛一上任,他就面臨著職工素質(zhì)與質(zhì)量管理的雙重壓力。

他當時來了個四手抓:一是抓新進員工的上崗培訓,二是抓管理骨干的配置和工作銜接,三是抓新進設備的調(diào)試與維護,四是抓技術(shù)質(zhì)量的控制與管理。

不到半年,他出了一份合格的答卷。

1998年,譚崇堯提出了從源頭控制質(zhì)量的設想。蔣紅星非常贊同這個設想,并批準實施。這就是在全國白酒界產(chǎn)生過較大影響的“456質(zhì)量工程。

“456質(zhì)量工程的內(nèi)容,是指四嚴、五不六關”——

四嚴即嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核和嚴格獎懲;

五不即不合格原材料不能入庫,上道工序不合格不得進入下道工序,理化分析不合格不得包裝,出廠總檢不合格不得銷售,出現(xiàn)事故不查出原因不處理絕不放過;

六關即原材料入庫關、生產(chǎn)工序檢查關、半成品分級驗收關、勾兌總評關、理化分析關、出廠總檢關。

后來,譚崇堯還總結(jié)出釀酒五大真經(jīng)”——

一是拌料必須均勻;二是裝甑人員相對固定;三是窖池內(nèi)部保養(yǎng)要日積月累,每天要清窖培窖;四是要勤查各種參數(shù)指標(水分、溫度等),確定出拌曲入窖的最佳時間;五是窖面的管理要做到位,保證封窖的氣密性。

有一次,他到車間檢查時看見一名裝甑工未按工藝要求進行實地操作,馬上給予制止,并語重心長地說:濃香型白酒生產(chǎn)是生香靠發(fā)酵,提香靠蒸餾,這樣好的酒醅,你這樣操作,香味物質(zhì)蒸不出來,實在是很可惜啊!”

他就此事召集車間主任和釀酒工人現(xiàn)場開會,講解示范操作要領。他就此提出,在全部釀酒車間形成比工藝、鉆技術(shù)、求質(zhì)量的勞動競賽熱潮。

19987月,譚崇堯力主引入ISO9000國際質(zhì)量管理體系模式。他根據(jù)自己多年來的實踐,確定了五個一的管理新辦法——

確立一個理念,即質(zhì)量在我手中、用戶在我心中;

建立一套文件,即從原材料進廠到產(chǎn)品出廠都要有書面的明確要求,做到事事講依據(jù);

突出一個過程檢驗,即下道工序有權(quán)不接受上道工序的不合格產(chǎn)品;

形成一套激勵約束機制,做到獎優(yōu)罰劣;

完成一個循環(huán),即實現(xiàn)計劃——實施——檢查——改進的閉合運作,促進質(zhì)量管理的持續(xù)改進。

19996月,企業(yè)通過ISO9001 GBT14001質(zhì)量體系雙認證,成為全省首家實現(xiàn)雙認證的白酒企業(yè)。

2003年,企業(yè)通過ISO9001—2000版質(zhì)量體系認證,先進的質(zhì)量保障體系為企業(yè)銷量的快速增長提供了強大的技術(shù)平臺。

回想起這個認證過程,譚崇堯說:完全是一次觀念的轉(zhuǎn)變。以前的管理是松、散、亂:現(xiàn)在是嚴、精、細。現(xiàn)在的生產(chǎn)現(xiàn)場管理無論抽查哪一個部門、哪一個崗位,一切按照程序文件對號入座,賬、卡徹底相符,各種標識清晰明了。

隨后,他組織企業(yè)實施信息化管理工程。引進構(gòu)建了公司ERP系統(tǒng),實現(xiàn)原輔料購進到產(chǎn)成品銷售全過程的數(shù)字化管理:與北京中聯(lián)兆信合作開發(fā)了企業(yè)物流防偽系統(tǒng),全面提升了產(chǎn)品的防偽能力。

好酒要過好技術(shù)關。譚崇堯把這些重要關口歸結(jié)為一曲二窖三師傅。

他始終堅持抓好制曲工藝的現(xiàn)場管理,要求技術(shù)人員把好五關:即原材料檢驗入庫及破碎處理關、浸潤踩曲制曲關、入室安曲關、培菌管理關和成曲入庫儲存關。

窖泥質(zhì)量是濃香型白酒的關鍵。優(yōu)質(zhì)窖泥產(chǎn)好酒,這是業(yè)內(nèi)公認的事實。而窖泥的質(zhì)量又取決于窖泥有益功能菌的數(shù)量,通過已酸菌等有益微生物的新陳代謝,合成各種代謝產(chǎn)物,給酒體賦予復雜的香、味成分,使之純凈濃郁、綿甜爽口、回味悠長。

他組織建立了窖泥微生物實驗室,對1800多個窖池的窖泥營養(yǎng)物質(zhì)微生物狀況進行分析,對照制定的標準逐窖巡查,從試管、三角瓶、卡氏罐到接種窖泥這一全過程都是親自把關指導,把枝江大曲窖泥中分離出來的最優(yōu)良的微生物進行有機組合。通過人工老窖泥的培養(yǎng)和應用,使老化的窖泥迅速恢復到年輕狀態(tài),產(chǎn)酒質(zhì)量大幅度提高,口感也變得協(xié)調(diào)、綿甜、醇厚。

在枝江大曲的質(zhì)量功勞簿上,譚崇堯是當之無愧的頭號人物。

20042月,在譚崇堯在中國白酒工業(yè)優(yōu)秀科技成果表彰大會上榮膺全國優(yōu)秀科技專家稱號。

當年7月,他獲得全國質(zhì)量管理先進個人稱號。

2002年,枝江酒業(yè)榮獲全國質(zhì)量管理先進單位稱號。獲得這一殊榮的白酒企業(yè),僅有枝江酒業(yè)和貴州茅臺兩個廠家。

技術(shù)創(chuàng)新的堅定實踐者

白酒行業(yè)經(jīng)歷調(diào)整重組,進入一個相對穩(wěn)定而又競爭激烈的時期。在全國白酒銷售總量下降的情況下,枝江大曲在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,確立了牢固的市場競爭優(yōu)勢,取得了可喜的成績。

崇尚并實踐技術(shù)創(chuàng)新,譚崇堯是先行者。

2007年底,本書作者就此對他進行過一次關于質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng)新的專訪。下面是訪談的部分內(nèi)容——

作者:有人說,管理和創(chuàng)新有一定的矛盾。你認為枝江酒業(yè)是如何抓好管理與創(chuàng)新的?

譚崇堯:其實嚴格管理與強調(diào)創(chuàng)新并不矛盾,反倒是一個統(tǒng)一體。枝江酒業(yè)在質(zhì)量上突出一個字,從來不含糊。

從改革之初,公司就以理順勞動關系為切入點,本著精干高效原則,大刀闊斧進行組織機構(gòu)改革,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),減少管理層次。管理人員實行擇優(yōu)錄用,各盡其才。技術(shù)人才因此活躍起來,人浮于事的現(xiàn)象消失了,企業(yè)管理結(jié)構(gòu)由紡錘型啞鈴型過渡。

建立科學的干部考評機制,按照干部聘用合同和經(jīng)濟責任制的相關規(guī)定,由職工代表按德、能、勤、績等方面對管理干部進行全面考核評分,不合格者堅決淘汰,形成能上能下的用人機制,增強各級管理干部的責任感和危機感,形成比學幫超的良好氛圍。

重新明確調(diào)整后的各部門的職能職責,盡量避免權(quán)力交叉與重復,使有利大家爭,有事大家推,各部門相互扯皮的現(xiàn)象得到有效遏制,大大提高了辦事效率,增強了決策層對市場的快速反應能力。

利用先進的電子信息技術(shù),建立完善枝江酒業(yè)計算機區(qū)域網(wǎng)絡系統(tǒng),實現(xiàn)供應、生產(chǎn)、銷售以及人事資料、數(shù)據(jù)的資源共享,信息的自動化傳遞。實際上這都是一種創(chuàng)新的結(jié)果。

作者:在科技創(chuàng)新方面,枝江酒業(yè)有什么獨門絕技沒有?

譚崇堯:質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈。枝江酒業(yè)大力實施科技創(chuàng)新,始終把質(zhì)量放在頭等重要的位置。

提高白酒產(chǎn)品的質(zhì)量,要從基酒生產(chǎn)入手。將現(xiàn)代生物技術(shù)與傳統(tǒng)釀造工藝有機結(jié)合,從經(jīng)驗感性認識指導生產(chǎn)向以科學理論基礎組織生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,利用現(xiàn)代微生物科研成果,改進生產(chǎn)工藝,精心挑選原材料,嚴格工藝指標,規(guī)范工藝操作,注重控制曲藥中功能菌及窖泥中已酸菌的生存代謝環(huán)境,為微生物菌產(chǎn)生風味物質(zhì)提供有利的條件,達到改善基酒品質(zhì)的目的。

增加技術(shù)開發(fā)的投入,組建省級企業(yè)技術(shù)中心,結(jié)合先進的實踐檢測、分析設備與儀器,推進釀造生產(chǎn)的研究深度,提高技術(shù)攻關、科技創(chuàng)新能力,增強產(chǎn)品的科技含量與附加值。

積極與高校聯(lián)姻,利用其科研力量優(yōu)勢,先后在白酒降度保味工藝、發(fā)酵控制、營養(yǎng)酒開發(fā)、包裝物設計等方面取得了一定成果。公司將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整定位在提升產(chǎn)品的檔次、質(zhì)量、附加值上,做到以市場導向指導產(chǎn)品開發(fā)。根據(jù)不同的市場消費者的飲食習慣、消費心理,對價格、包裝的產(chǎn)品進行合理的定位,使公司未雨綢繆,產(chǎn)品不斷出新,做到不同的銷售市場都有不同的主導產(chǎn)品,并且每半年都有10個左右的新品種問世,使公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形成高、中、低檔有機結(jié)合、齊頭并進的良好格局。

作者:如果說創(chuàng)新給企業(yè)帶來了空前活力的話,那么你認為枝江酒業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重頭戲在哪里?

譚崇堯:我認為,枝江酒業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

一是在窖泥培養(yǎng)和發(fā)酵工藝上,我們對窖池及窖泥微生物進行深入的研究,解決窖泥培養(yǎng)中的實際問題。通過已酸菌等有益微生物的新陳代謝、合成各種代謝產(chǎn)物,給酒體賦予復雜的香、味成分,使之純凈濃郁,綿甜爽口,回味悠長。

二是在規(guī)范發(fā)酵工藝操作上,我們確立了穩(wěn)、準、細、凈、低五大生產(chǎn)要點,即發(fā)酵過程穩(wěn),配料準,操作細致,控制低溫入窖,時刻保持生產(chǎn)區(qū)域干凈衛(wèi)生,使整個釀造過程嚴格按照五大要點規(guī)范操作,強調(diào)每個細節(jié)。在整個生產(chǎn)過程中,從原料粉碎、拌料、蒸餾、量質(zhì)摘酒、沖酸、攤涼、降溫、撒曲到拌勻入窖發(fā)酵全過程中,嚴格控制每一個步驟,使每個窖池產(chǎn)酒質(zhì)量趨于平衡。

三是在制曲工藝上,我們對制曲生產(chǎn)工藝進行全程跟蹤,優(yōu)化和改良制曲工藝。俗話說美酒必有好曲,曲藥質(zhì)量好了,釀酒也就成功了一半。好的曲藥必須有較強的發(fā)酵力、液化力、酯化力等酶活力,要達到此目的,其關鍵是原料配比、水分、溫度、酸度、工藝操作方式都必須嚴格規(guī)范,從配料、原料粉碎、加水拌料、踩曲成型、定曲到培菌管理,每一步驟我們都因地制宜地制定了作業(yè)指導書。根據(jù)市場消費者需求,我們還采用了中溫偏高溫的大曲發(fā)酵生產(chǎn),提高基礎酒的曲香味和濃郁感。

四是在設備改造上,我們比較重視機械設備的升級更新?lián)Q代,努力提高生產(chǎn)自動化水平,實現(xiàn)了白酒勾兌全自動化。我們構(gòu)建了物流防偽信息管理系統(tǒng),這是針對產(chǎn)品防偽及物流控制需求而設計的一套客戶服務中心系統(tǒng),實現(xiàn)了安全衛(wèi)生優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)。

管家的忠誠——薛傳全素描

【主要榮譽】獲得全國輕工業(yè)企業(yè)信息化優(yōu)秀領導稱號,被評為宜昌市勞動模范,湖北省著名企業(yè)財務管理專家。

【主要成果】擔任枝江酒業(yè)財務副總經(jīng)理10年來,成功推行企業(yè)財務管理一系列改革,公司被表彰為全國輕工業(yè)企業(yè)信息化先進單位,成為全省用現(xiàn)代化信息改造傳統(tǒng)財務管理示范單位。

他是枝江酒業(yè)的紅管家。

他是枝江酒業(yè)的鐵算盤

能管會算的薛傳全,始終把責任和忠誠放在第一位。所以沒有人在錢財方面打得了他的馬虎眼。

薛傳全在分管財務的副總經(jīng)理位置上,10年經(jīng)管出入的人民幣不少于百億元,沒有分文差錯,沒有半點失誤。你能說,這不是堅守責任和忠誠的業(yè)績嗎?

辭官進企業(yè)

薛傳全不喜歡在場面上拋頭露臉。他踏實、內(nèi)斂、忠誠的品格,注定讓他成為一個走到哪兒都能讓人放心的人。

20年前,他曾是一名機械設計專業(yè)的科班生。但他毅然放棄了難得的崗位,參加高考進入大學攻讀工業(yè)工程管理課程。

12年前,他曾是一名主管科技的副鎮(zhèn)長。但他毅然辭去令人羨慕的官位,進入企業(yè)做起了財務工作。

10年前,他本來可以回到機關當科級領導。但他毅然選擇了需要他理財?shù)闹茦I(yè)。

薛傳全這三次重要的人生轉(zhuǎn)折,表現(xiàn)出他對財務事業(yè)的不舍情緣和執(zhí)著追求。

1986年,薛傳全從宜昌工業(yè)學校機械設計專業(yè)畢業(yè)后,分配到枝江人造革廠。國營企業(yè)當和尚撞鐘的機制弊端,讓思想進取的他無法繼續(xù)當那撞鐘的和尚。他向領導報告,想再次參加全國統(tǒng)一高考,繼續(xù)學習新知識。

1987年,他以優(yōu)異成績考入鄭州輕工業(yè)學院。

學成歸來,他被分配在枝江輕工業(yè)局。兩年后,被調(diào)到縣啤酒廠。

1996年底,他作為下派干部被任命為江口鎮(zhèn)科技副鎮(zhèn)長。

4個月后,他作為優(yōu)秀財務管理人才被調(diào)到三九長江實業(yè)集團,擔任財務部長。隨后,他擔任三九集團貿(mào)易公司總經(jīng)理。

在三九集團任職的兩年多時間里,薛傳全憑著對財務管理和企業(yè)資本的科學運作,為當時瀕臨倒閉的縣辦企業(yè)枝江啤酒廠重組改制立下了汗馬功勞。

1999年初,薛傳全從武漢的三九集團調(diào)回枝江。當時市領導征求他的意見,可以在機關當科干,可以到正在改制的枝江酒業(yè)搞財務。他想了想,選擇了企業(yè)。

他說,自己是學企業(yè)財務管理的,當不當官不是最重要的,企業(yè)需要才是最合適的。

他的身份因此搖身一變。沒有了科級享受,沒有了公務員待遇。有人因此不理解,有人暗暗說他傻。也真是的,在基層能提到科級官職并不容易。但薛傳全說,我生下來就是做事的,不是做官的。企業(yè)能提供給自己一個新的用武之地。

忠是心上一個中

忠誠于事業(yè),忠誠于企業(yè)。薛傳全把兩個忠誠當作自己為人處事的一項基本準則。

他認為,忠是心上一個中,忠是責任心上的一桿秤。

在北方話里面,是肯定的回答。

薛傳全在鄭州讀了三年書,他平常聽得最多說得最多的一個簡單字,就是河南方言。

他對企業(yè)有著永遠不變的忠誠。

但是,在他剛進枝江酒業(yè)擔任主管財務的副總經(jīng)理時,這份忠誠曾受到過一次玩笑式的考驗。

有一天下午,已到了下班時間,但薛傳全還在加班整理財務賬目。等他準備離開辦公室時,天色已晚,這時一位同事急匆匆地拿著一疊單據(jù),說是一些日常開支要薛傳全簽字。他聲明等另一位負責人回來后再簽,可是辦事人員一再希望他急事急辦,因為各個部門的財務主管都可以簽字報銷,他是管財務的老總還能簽字無效?不然會影響工作。

考慮到急事急辦,他簽下了自己在枝江酒業(yè)的第一筆開支賬單。

可就在這第一簽里,有人給他做了一個小動作。

原來,在前兩天的一次會上,蔣紅星明確地提出,某筆費用暫不支付,然而薛傳全簽的支出里偏偏就有這筆開支。雖然數(shù)目不大,也是該付而只是暫緩,但還是引來了麻煩。

因為當即就有人將此單復印送到了董事長辦公桌上。

蔣紅星問及此事,帶著質(zhì)疑。

薛傳全匯報了當時的情況,實話實說。

蔣紅星心里明白了個別人的別有用心。他沒有怪罪,倒是多了幾分提醒。薛傳全為這次無責任過失承擔了責任。

也就是這次考驗,觸動了薛傳全對財務管理的反思——財務多頭支付,部門各簽支出,導致資金管理出現(xiàn)不安全隱患。

那是過去國有體制留下的問題。薛傳全深入到各個分廠、公司實地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這種狀況非常突出。

他將這些問題報告給了蔣紅星,并提出了規(guī)范財務管理的一系列想法。

蔣紅星給了他堅定而有力的支持。

他開始制約開支權(quán)。組織了新的財務機構(gòu)設置,實行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一結(jié)算。

對酒廠與銷售公司財務機構(gòu)及財務核算實行獨立分設。明確所有財務崗位考核標準及實施辦法,制定出30多種內(nèi)部報表及賬目憑證,新增了10多個會計核算點及核算明細,規(guī)范了各種會計核算及會計報表工作。

企業(yè)財務管理因此進行著一次深刻的變革。

從此,財務不再打亂仗,多頭開支不再出現(xiàn)了。從母公司到子公司,核算清晰,收支有序。公司每年僅此減少資金占用達400萬元以上。

管家全在管,管家重在嚴。

近些年來,薛傳全還主管著企業(yè)基本建設項目。

他在管理項目上,始終保持潔身自好的一個最簡單最有效的招數(shù),就是只對事不對人只認質(zhì)量不認人。

很多材料供應商最想靠近他,但總是很難靠近他。因為他時刻提醒自己要防止陷阱。

所有的項目,都必須公開招投標,公開競價,以物美價廉為取舍標準。

有一件小事,可見他的防范功夫。

在為新建的科技大樓安裝門窗時,某施工單位報價每平方米420元。老板想請薛傳全,讓他在價格上關照關照。薛傳全一概拒絕。這時老板又通過種種渠道,給薛傳全捎來不賺錢、做不起的話。薛傳全沒有被這些話迷惑。他縱橫對比多家單位,結(jié)果以同等材料同等質(zhì)量而每平方米僅270元的價格,選定了新的供應商。

那位老板知道后感慨地說:這薛總太精了,精得能從雞蛋里面挑出骨頭來。

這種精明,無疑體現(xiàn)了他對企業(yè)的忠誠。

在企業(yè)近年來總投資3億多元的項目建設上,薛傳全下來的資金少說也有1000多萬元。

樹立企業(yè)財務管理一面旗

薛傳全覺得,雖然財務管理有了規(guī)范化,但不夠現(xiàn)代化。管理環(huán)節(jié)復雜,人為因素過多,仍然可能出現(xiàn)疏漏。為此,他提出全面推行現(xiàn)代化管理核算手段,提高財務管理信息化水平。

對枝江酒業(yè)來說,這是一個新的課題。

薛傳全自然是這個新課題攻關的主角。他設想,要將整個集團公司進行數(shù)字化信息管理,采用先進的光纖傳輸。

通過努力,目標很快實現(xiàn)了。

企業(yè)引進的ERP系統(tǒng)完成了全面的信息共享管理。在此基礎上,對采購管理、采購計劃、存貨核算、庫存管理的各個環(huán)節(jié)、產(chǎn)成品的出庫等一系列環(huán)節(jié)進行全程管理和監(jiān)控,實現(xiàn)了全程數(shù)字化管理。150多臺微機構(gòu)筑了企業(yè)網(wǎng)絡運行通道,信息傳播范圍和傳遞速度提高了數(shù)十倍。

接著他組織對內(nèi)部網(wǎng)絡進行升級,使枝江大曲的信息渠道延伸到全國市場的每一個角落,首次實現(xiàn)了遠程辦公和家庭辦公。

這一模式的運行,突破了辦公空間和辦公時間的限制,拓寬了信息采集途徑。企業(yè)所需信息的采集數(shù)量和采集質(zhì)量成倍提高,信息的處理能力顯著增強。

2006年,公司被中國輕工業(yè)聯(lián)合會表彰為全國輕工業(yè)企業(yè)信息化先進單位,與著名的貴州茅臺、海爾集團等79家國內(nèi)大型企業(yè)共享這一信息管理最高榮譽。這意味著枝江酒業(yè)的數(shù)字化信息管理水平,進入了全國企業(yè)最先進行列。

為此付出艱辛努力的薛傳全,同時被評為全國輕工業(yè)企業(yè)信息化優(yōu)秀領導。

20081月,本書作者對薛傳全進行了一次企業(yè)管理信息化模式的專訪。下面是訪談的部分內(nèi)容——

作者:對一個每天都有海量資金流、物資流、信息流來說的企業(yè),您認為如何才能做到高效有序而萬無一失?

薛傳全:這要靠嚴格的制度管理和現(xiàn)代化的科學管理。制度是保證,我們的財務制度是剛性的,層層有關口,每關都有守門人。但人的力量畢竟有限,這就要用先進的科

學的管理手段,提高運行質(zhì)量和效益,增強工作的快捷度和準確度。

作者:枝江酒業(yè)在信息化管理方面有哪些經(jīng)驗?

薛傳全:近年來,我們堅持以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化的管理思路,投入大量資金和人力,不斷對傳統(tǒng)管理手段、生產(chǎn)工藝進行信息化改造,探索用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè)的新路子。財務部在全省同行業(yè)中率先使用國內(nèi)最先進的財務軟件,成為中南地區(qū)信息化樣板企業(yè)。集團公司先后實施了ERP、車輛調(diào)度、物流防偽、自動勾兌等信息系統(tǒng),取得了明顯的管理效益與經(jīng)濟效益,成為全省用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)管理的示范單位。

作者:您認為在財務管理上的創(chuàng)新,對企業(yè)發(fā)展有什么樣的助推作用?

薛傳全:管理創(chuàng)新,是走新型工業(yè)化道路的必要手段。枝江酒業(yè)的快速發(fā)展,要求各個管理層面都要突破老傳統(tǒng),用科技化、信息化、數(shù)字化的模式,圍繞同一個目標共振

這樣,才能適應企業(yè)發(fā)展的形勢和要求。

比如,我們自主開發(fā)的銷售管理系統(tǒng),主要功能模塊有資金管理、收發(fā)存管理、廣告費管理、車輛調(diào)度、業(yè)績考核等,都非??茖W而有效。

這套系統(tǒng)投入使用后,極大地提高了營銷管理工作效率和管理水平,滿足了營銷人員移動辦公的需要,節(jié)約了大量營銷管理費用,而且能夠支持集團順利開展網(wǎng)上營銷業(yè)務,對于銷售規(guī)模和銷售區(qū)域不斷壯大的枝江大曲營銷工作,具有重大使用價值。

 

 

第八章  價值奉獻

——枝江酒業(yè)的社會責任報告

古人云:天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。企業(yè)的風險投資和經(jīng)營,離不開盈利這個根本目標。但在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的社會責任正成為衡量企業(yè)和企業(yè)家價值標準的一把新尺子。枝江酒業(yè)始終把自覺承擔社會責任,當作一項企業(yè)義務,融入社會主義和諧社會的建設。

蔣紅星始終認為,枝江酒業(yè)的點滴利益和成就,離不開社會各個層面的支持與呵護。因此,枝江酒業(yè)必須要通過履行社會責任來回報社會和服務社會,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。

社會是企業(yè)利益的來源。企業(yè)的生存和發(fā)展與現(xiàn)代社會休戚相關。

蔣紅星在接受本書作者采訪時說,枝江酒業(yè)堅持從以下5個方面,體現(xiàn)對社會的責任意識——

1.做誠信企業(yè),承擔產(chǎn)品貨真價實的責任。他認為,誠信缺失便導致假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,嚴重損害了消費者利益,破壞了社會主義市場經(jīng)濟的經(jīng)營秩序。枝江酒業(yè)必須從保障人民群眾的根本利益出發(fā),切實承擔起做誠信企業(yè)、做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的社會責任。

2.保國家稅款,承擔科學發(fā)展的責任。企業(yè)有賺錢贏利的任務,更有完成和增加國家稅收的使命。因此,做好企業(yè)自身發(fā)展是確保足額繳納稅款的前提。但要堅持科學的發(fā)展觀,不能只顧眼前利益,忽視長遠建設。

3.對職工負責,承擔構(gòu)建和諧企業(yè)的責任。職工是企業(yè)的主人,必須堅持以人為本,維護職工利益,嚴格遵循勞動合同法,保護職工生命、健康和確保職工待遇。建立健全各種福利分配體系,開辟多種實現(xiàn)職工人生價值的通道,把企業(yè)建設成和諧的大集體。

4.支持公益事業(yè),承擔服務社會的責任。在保護環(huán)境、節(jié)能減排、醫(yī)療衛(wèi)生、公共教育與文化建設等方面,枝江酒業(yè)要走在前列,要做回報社會、服務社會的楷模。

5.行反哺之舉,承擔發(fā)展慈善事業(yè)的責任。枝江酒業(yè)要上為國分憂,下為民解難,積極參與社會的各種扶貧濟困活動。

正是在這種強烈的社會責任感的驅(qū)使下,枝江酒業(yè)把對社會的貢獻放在了一個相當重要的位置。

20081月,他們再次榮獲宜昌市經(jīng)濟年度大獎年度利稅貢獻獎并位居榜首。

在隆重的頒獎現(xiàn)場,面對眾多的電視觀眾,蔣紅星說:人生的價值在于奉獻,企業(yè)的價值在于貢獻。我們的貢獻被社會承認,并受到社會各界的褒揚,這是我們最為驕傲的。

下面是他們近10年回報社會的一組數(shù)據(jù)——

年納稅額占全枝江市財政收入28%以上,占枝江工商稅收的40%;

連續(xù)多年位居湖北省白酒行業(yè)納稅額第1位;

2005年,成為宜昌市第一家稅收過億元的縣屬企業(yè);

10年來捐資扶持社會公益事業(yè)的款項達5000多萬元,提供了1萬多個相關就業(yè)崗位;

連續(xù)多年被評為湖北省先進納稅大戶和先進納稅單位;

連續(xù)多年被評為湖北省誠信納稅、百佳納稅單位;

連續(xù)多年宜昌市納稅十強企業(yè);

2007年入庫稅金1.6億元,比10年前納稅額凈增22.7倍;

……

責任就意味著行動和付出。如果說,數(shù)字和牌子顯得有些枯燥的話,那么從以下幾個故事中,我們可以透視枝江酒業(yè)對社會的奉獻價值。

報恩的故事

用產(chǎn)業(yè)報國,用投資報恩,枝江酒業(yè)著力打造宜昌金東山商業(yè)城的舉動,曾在全國業(yè)界引起了強大沖擊波。

這是他們一次新的強勢出擊,是一個著名品牌與一個民生項目的交響。

在宜昌,金東山三個字,這個人們耳熟能詳?shù)拿郑殉蔀橹茦I(yè)繼枝江大曲之后,又一個正在著力打造的重要商業(yè)品牌。

目光投向金東山

2006521日,在宜昌金東山商業(yè)城股東大會上,蔣紅星和薛傳全成為人們關注的焦點人物。

枝江酒業(yè)作為金東山市場四期工程項目最大的出資人,落戶宜昌開發(fā)區(qū),從而拉開了湖北酒業(yè)巨人打造新的民生工程的戰(zhàn)幕。

金東山商業(yè)城是一個新型的強強聯(lián)合體。枝江酒業(yè)與原金東山大市場共同投資5億元,計劃在兩年內(nèi)建成長江流域又一個漢正街”——特大型物資集散地和物流中心。

這個名副其實的金字商業(yè)貿(mào)易場所,位于宜昌大都市的新區(qū)——宜昌開發(fā)區(qū)。從20044月開始前期建設,當年121期工程建成開業(yè)。200512月第二期工程建成營運。今年5月,第三期工程將建成投入營運。前三期工程建設占地面積350畝,總建筑面積15萬平方米。第四期工程到2010年,市場經(jīng)營交易總額超過百億元,進入全國十強大市場。

這一超常之舉,標志著枝江酒業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實行重大調(diào)整,也標志著枝江酒業(yè)融入宜昌經(jīng)濟社會發(fā)展方略邁出了實質(zhì)性步伐,同時也標志著中國著名品牌枝江大曲開始發(fā)揮其更大的輻射效應?;蛘吒_切地說,是枝江酒業(yè)的一次報恩之舉。

議論風生水起

蔣紅星對這個民生項目出手大方,讓很多人都感到不可思議。因而,一時風生水起,傳出種種猜測。

就在蔣紅星走出股東大會的會場時,會有人問,枝江酒業(yè)是不是要走多元擴張路?詢問者稱,目前國內(nèi)白酒行業(yè)競爭激烈,隨著白酒稅收政策的調(diào)整,白酒企業(yè)利潤大幅下降,在這種情況下,枝江酒業(yè)是否也會像省內(nèi)其他一些白酒企業(yè)一樣,廣泛涉足其他行業(yè)或領域,走一條擴張之路?

就在蔣紅星出入不同公眾場合時,有人問,枝江酒業(yè)是不是要調(diào)頭或轉(zhuǎn)產(chǎn)?關心者稱,枝江大曲了,枝江酒業(yè)實力強了,多年的鄂酒霸主地位無人撼動,這是公認的事實。但投資金東山是不是一種盲目燒錢?或是真的要進軍新的產(chǎn)業(yè)?

就在記者采訪蔣紅星的前一天,還有人問,枝江酒業(yè)是不是受利潤誘惑,或是看到了更大的利益空間?他們認為,如今與房地產(chǎn)業(yè)有關的都賺錢,枝江酒業(yè)要不怎么會下如此本錢打造金東山大市場?

還有很多疑惑,懸在那些關注、關心和關愛枝江酒業(yè)的人心頭。這些善意的猜測,再一次表現(xiàn)出宜昌人民對枝江酒業(yè)的厚愛。

融入宜昌大發(fā)展

蔣紅星說,枝江酒業(yè)斥資開發(fā)金東山,既不是走盲目擴張的路,也不是要把產(chǎn)業(yè)重點轉(zhuǎn)移,更不是受多大利潤的誘惑,而是公司發(fā)展的一次新探索。選擇和投資,都是慎重論證后的正確決策。他說,投資宜昌,建設宜昌,推動宜昌經(jīng)濟社會發(fā)展,將成為枝江酒業(yè)人今后一個時期的重要責任,對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展來說也具有里程碑意義。

蔣紅星和他的枝江酒業(yè)人始終沒有停止創(chuàng)造社會財富的奉獻和進取。枝江酒業(yè)的規(guī)模從小到大,實力從弱到強,發(fā)展從慢到快,貢獻從少到多,都是一個來之不易的積累過程,這些成就離不開各級領導和部門及宜昌人民的大力支持。

他說,百年枝江,根在宜昌。枝江酒業(yè)不能做宜昌發(fā)展的旁觀者,而應成為積極的參與者和貢獻者。融入宜昌全面建設是公司十一五的發(fā)展方略,也是時代賦予枝江酒業(yè)人義不容辭的責任。

蔣紅星認為,枝江酒業(yè)是人民的酒業(yè),枝江大曲品牌,是國家資本,是社會財富。企業(yè)雖然屬于民營性質(zhì),但不是他的家天下。因此,他始終如一地要求自己和公司股東從思想上克服抱殘守缺、小富即安的家業(yè)意識,降低投資者權(quán)力和投資回報要求,將事業(yè)發(fā)展當成企業(yè)的奮斗目標,將回報社會作為實現(xiàn)企業(yè)價值的最佳形式。

枝江酒業(yè)提出的解放思想、改革創(chuàng)新、以信求利、奉獻社會的價值觀和開拓創(chuàng)新、求真務實、無私奉獻的三種必備精神,是枝江酒業(yè)企業(yè)文化的核心要素。蔣紅星說,公司利益就是他個人的最大利益。他認為,企業(yè)家就必須以企業(yè)為家,以事業(yè)為終身追求,只有靠企業(yè)發(fā)展,才能獲得企業(yè)家的社會價值。

枝江酒業(yè)將以此為契機,在加強自身主導產(chǎn)業(yè)更快更好發(fā)展的同時,更大范圍地融入宜昌社會發(fā)展和經(jīng)濟建設,用雙贏三贏甚至多贏戰(zhàn)略,再寫新的民生篇章,為宜昌經(jīng)濟發(fā)展作出新的重大貢獻。

枝江酒業(yè)憑其強大的資金實力、著名品牌影響力和全國一流的管理經(jīng)營理念打造金東山,正在創(chuàng)造新的市場奇跡。金東山現(xiàn)象金東山模式開始引起業(yè)界的廣泛關注。

枝江大曲與金東山,似乎風馬牛不相及,但當你讀懂了二者交相輝映的商業(yè)價值內(nèi)涵,便會為枝江酒業(yè)從產(chǎn)業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略優(yōu)先的高明抉擇而折服,便會為枝江酒業(yè)以巨人之手助推民生項目而感到歡欣鼓舞。

回報式選擇

枝江酒業(yè)自2001年企業(yè)改制以來,蔣紅星就提出少分紅、多投入、快發(fā)展的思路,得到了全體股東的一致贊同。他規(guī)定每年股金分紅比例不超過稅后利潤的25%,其他全部用于企業(yè)建設和公益事業(yè)。

第一年,除了上繳稅金比上年增長29%外,公司投入5500萬元實施2萬噸優(yōu)質(zhì)枝江大曲改造項目。以后每年上繳稅金又以上千萬元的速度遞增,近幾年累計入庫稅金6億多元,比改制前30年所繳稅金的總和還要翻一番。

2004年,枝江市委為表彰蔣紅星的巨大貢獻,給他頒發(fā)了46萬元的特別貢獻獎??墒牵Y紅星把這么一大筆私人獎金充公,獎給了公司員工。

如今,枝江酒業(yè)上繳稅金超過枝江財政收入的1/4,每年直接帶動當?shù)叵嚓P產(chǎn)業(yè)多創(chuàng)產(chǎn)值2億多元。

隨著枝江大曲品牌影響力的快速提升,全國各地特別是一些沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)紛紛把招商引資目標投向枝江酒業(yè),有的甚至開出免費用地、專項保護、稅收減免等最優(yōu)惠待遇,以吸引枝江酒業(yè)落戶、投資、辦廠或上項目,但均被蔣紅星婉言謝絕。

他思考更多的是,如何破解新的發(fā)展難題,如何做大百年傳承的釀酒事業(yè),如何實現(xiàn)對社會的有效回報。

蔣紅星說,選擇投資金東山項目建設,符合宜昌市委市政府提出的總體發(fā)展目標,是企業(yè)實現(xiàn)奉獻社會價值觀的一個具體行動。投資回報在其次,重要的是反哺社會,從更大范圍參加和支持宜昌經(jīng)濟社會發(fā)展。

早在幾年前,枝江酒業(yè)就尋求進城興業(yè)機會,想實實在在地為宜昌建設國際旅游名城而做一些力所能及的事情,但一直沒有找到適當?shù)捻椖?。作為宜昌人自?/span>出來的白酒名牌,作為全國白酒十強企業(yè)和全省白酒領軍企業(yè),如果不積極參與宜昌經(jīng)濟社會發(fā)展,就與名牌不相符,就與名企不相稱,就與百姓心目中的名酒形象不相映。打造金東山大市場,是我們實施回報式建設宜昌的開始,以后還有更大范圍的更多舉措。

金東山的理想藍圖

就像枝江大曲是從一個民牌走向中國市場名牌一樣,蔣紅星選擇金東山作為新的投資目標,同樣是看中了這個民生工程。

藍圖一:建成呼應漢渝輻射功能最強的物流集散中心。

新成立的金東山商業(yè)城建設項目是在現(xiàn)有金東山大市場前期工程基礎上,按現(xiàn)代化標準建設的一個立足鄂西渝東、面向全國的特大型商貿(mào)物流中心。枝江酒業(yè)作為該項目的最大出資人,占40%股份。

更重要的是,枝江大曲品牌這個無形資產(chǎn),和枝江酒業(yè)一流的經(jīng)營理念,進了工程,使這個目前宜昌最大的民生項目凸現(xiàn)新的魅力。

金東山商業(yè)城是根據(jù)湖北省十一五發(fā)展規(guī)劃中建設三大商貿(mào)物流圈的戰(zhàn)略部署,落實宜昌市委、市政府完善城區(qū)商品市場體系、構(gòu)筑現(xiàn)代物流網(wǎng)絡要求的鴻篇巨制,是全市經(jīng)濟發(fā)展的重點項目,更是一個造福成千上萬宜昌市民的千秋偉業(yè)。蔣紅星認為,這樣的項目有利于國家和社會,有助于宜昌發(fā)展,有益于老百姓安居樂業(yè),枝江酒業(yè)為此承載著更加沉重的責任。

蔣紅星說,加快宜昌發(fā)展,一個重要途徑是加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。市場經(jīng)濟加速了全社會商品、信息和服務的流通,這為物流業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場空間。當前,商貿(mào)物流正成

為國民經(jīng)濟主導產(chǎn)業(yè),是拉動國民經(jīng)濟增長的重要力量。因此,枝江酒業(yè)打造金東山的事業(yè),是開辟長江流域萬商云集的流通業(yè)發(fā)展新局,把宜昌建成國際旅游名城和省域副中心城市戰(zhàn)略支點的有效途徑。所以我們要做得出手不凡,做得無可挑剔

他描繪了金東山未來的5經(jīng)濟圈。一是建設以大市場為龍頭,立足三峽區(qū)域,面向全國市場的商貿(mào)經(jīng)濟圈。二是建設以金東山主題公園為軸心,商務生態(tài)休閑娛樂餐飲旅游經(jīng)濟圈。三是建設以金東山商務廣場為中心,商業(yè)配套服務,信息網(wǎng)絡交易經(jīng)濟圈。四是建設以金東山科教大廈為助推器,高附加值工業(yè)加工和科技發(fā)展經(jīng)濟圈。五是建設以金東山物流廣場為主體,倉儲物流配送經(jīng)濟圈。

這五大經(jīng)濟圈形成后,將是呼應漢渝(武漢、重慶)、面向兩西一東(鄂西、湘西、渝東)效益最好、輻射功能最強的物流圈。

金東山商業(yè)城有限公司董事長、總經(jīng)理李建平提供的憑證是,未來的金東山大市場將有七大輻射效應:即大市場的龍頭效應、產(chǎn)業(yè)的集群效應、資本的集聚效應、社會就業(yè)效應、科技驅(qū)動效應、旅游聯(lián)動效應和巨大的創(chuàng)稅貢獻效應。

藍圖二:建成三峽區(qū)域最具影響力的批發(fā)市場。

蔣紅星說,品牌影響力包括硬件和軟件,金東山將從這兩個方面著力打造,力爭用最短的時間將金東山建成硬件設施一流、配套服務優(yōu)越、綜合效益顯著、國內(nèi)外知名的批發(fā)大市場。

金東山商業(yè)城設計生產(chǎn)加工標準化廠房8萬平方米,加工生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)值為50億元,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要為高附加值、高科技含量、無污染或污染指數(shù)達標的新型加工型工業(yè)產(chǎn)品。設計物流

運輸配送能力100萬噸,倉儲能力30萬噸,確保快捷準確進行商品流通的周轉(zhuǎn)。

這個市場將建設金東山科教大廈,引進20家以上品牌研發(fā)機構(gòu),引進一批高層次研發(fā)人才,建立產(chǎn)學研機制,計劃各類人才培訓達到4000人次/年,促使金東山商城的經(jīng)營人才、管理人才、生產(chǎn)技術(shù)人才和員工隊伍知識結(jié)構(gòu)、實際工作能力和綜合素質(zhì)的提升。計劃設置商品檢測檢疫體系、面向全國的信息網(wǎng)絡體系、電子商務及電子管理體系、商務休閑娛樂餐飲體系、商務生態(tài)旅游體系、商務公寓服務體系等6大配套服務體系,確保高起點、高品位、高速度、高效益,打造立足區(qū)域面向全國、影響力強、功能齊全的現(xiàn)代化大型商城。

枝江酒業(yè)作為出資人和建設者,將嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,不控制公司,不干預決策,在經(jīng)營活動中依靠職業(yè)管理人和經(jīng)理人,依照經(jīng)濟規(guī)律和市場法則,走引進人才興業(yè)之路,走精英治理之路。

金東山將創(chuàng)造對內(nèi)對外兩個最優(yōu)環(huán)境,即內(nèi)部有設施完備、功能齊全、服務優(yōu)良、安全可靠的放心市場環(huán)境,外部有安全有序、保障有力、服務配套、沒有干擾的放心經(jīng)營環(huán)境。比如,在經(jīng)營商戶的金融信貸方面,金東山與所有銀行達成協(xié)議,實行最大限度的貸款扶持,讓經(jīng)營商戶突破長期困擾的發(fā)展瓶頸。商業(yè)城將推行一種全新的三零模式,即前店后廠商品零成本入市,工業(yè)產(chǎn)品與農(nóng)副產(chǎn)品零距離對接,研發(fā)設計、試制、生產(chǎn)、交易、消費零時間差。

三零模式是一種管理運營方式的重大創(chuàng)新,必將推動金東山全方位融入國內(nèi)先進企業(yè)管理水平。他向記者介紹稱,金東山的運行體現(xiàn)在以人為本的服務理念上,商業(yè)城的管理不是傳統(tǒng)市場管理的收錢,而是實實在在地精心培育市場,誠心誠意地精細規(guī)范服務。為此,商業(yè)城專門設立了金東山商會,成立了客戶服務部,全力幫商戶解難,為商戶維權(quán),提供一系列超值服務。

藍圖三:建成造福百姓的最大民心工程。

金東山大市場的前三期工程,在宜昌創(chuàng)造了市場建設的諸多成功經(jīng)驗。枝江酒業(yè)的強勢介入,使這個項目轉(zhuǎn)眼間再一次提檔升級。

金東山雖然在宜昌,但放眼的是全中國、全世界。金東山有地產(chǎn)房屋開發(fā),但不是房產(chǎn)或物業(yè)管理公司,而是一個造福百姓的服務型企業(yè)。金東山是要構(gòu)筑在全國有較大影響力的品牌市場,營造具有一流管理質(zhì)量、一流服務水平和一流商貿(mào)生態(tài)環(huán)境的特大型綜合性商貿(mào)物流中心,而且是現(xiàn)代化的、生態(tài)型的、科技型的,是一個強強聯(lián)合體。

宜昌過去有自然形成的10多個小市場,布局不合理,功能不完善,管理嚴重滯后,臟亂差問題突出。隨著城區(qū)舊城改造和開發(fā)區(qū)新區(qū)建設步伐加快,宜昌城市急需一個現(xiàn)代化的市場領班。在這種背景下,金東山大市場的誕生成為時代發(fā)展和市民生活的迫切需要。體現(xiàn)科學性、創(chuàng)新性和實用性的金東山規(guī)劃,顯得與眾不同。

目前市場劃定有八大功能區(qū),即大市場功能區(qū)、倉儲功能區(qū)、物流配送功能區(qū)、商務服務功能區(qū)、科技創(chuàng)新人才培訓功能區(qū)、主題公園生態(tài)旅游功能區(qū)、高附加值加工制造業(yè)功能區(qū)和商務配套公寓功能分區(qū)。并規(guī)劃有六城布局,即副食日雜百貨城、干貨糧油果品城、服裝鞋帽床品城、家電廚具家具城、汽配機配五金城和建材飾材衛(wèi)具城。這些全新的格局形成,為的是讓金東山真正成為造福百姓的民生工程。

為預期每年350600萬人次的人流提供現(xiàn)代化、人性化、生態(tài)化的服務,金東山市場內(nèi)將建設商務大廈、商城廣場、主題公園,形成商務旅游和生態(tài)旅游體系,年接待各類游客200萬人次。

計劃項目全部建成投入營運后,金東山商業(yè)城將向社會提供就業(yè)崗位近3萬個,全部用于安置大、中專畢業(yè)生、社會待業(yè)失業(yè)人員和下崗人員,從而減輕社會和政府的壓力,解決對城區(qū)市場布局進行大調(diào)整中老城區(qū)金山銀海、萬佳長虹、頤環(huán)等批發(fā)市場商戶的遷建落戶問題。這在宜昌將是絕無僅有的貢獻。

誠信的故事

2007914日,在湖北省消費者委員會舉行的座談會上,枝江酒業(yè)率先簽下《良好企業(yè)保護消費者利益社會責任》承諾書,表示要切實保護消費者利益、自覺承擔社會責任,在信息真實、質(zhì)量可靠、售后服務便捷10個方面,帶頭履行應盡的社會責任,自覺接受社會監(jiān)督,共同營造和諧的消費環(huán)境。

在枝江酒業(yè)的誠信檔案里,記下了一個個動人的故事。

說情拉鋸戰(zhàn)

2000年春節(jié)前夕,枝江大曲出現(xiàn)供不應求的熱銷場面。

這時,一位精明的隨州籍彭老板,見給枝江酒業(yè)公司做原材料生意有利可圖,便悄悄投巨資從四川運來了幾火車皮基酒,心想這下可以大賺一把。

因為他知道,蔣紅星與自己平時私交很好,況且平時也沒有什么生意上的來往,估計他必定會給個面子,達成這筆大交易。

可這位老板萬萬沒想到,蔣紅星居然斷然拒絕了。

彭老板急了,三番五次找蔣紅星。利用一切可能的機會,提往事,說友情,許愿給豐厚好處,明示兌現(xiàn)高額回扣。

但是這一切沒能打動蔣紅星。

他對彭老板說:市場經(jīng)濟不是人情經(jīng)濟,我們關系好,但這筆生意不能做。因為你事先沒有取得企業(yè)同意,無供貨合同。即使產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,但供貨渠道和程序也不合法。關系和人情不能代替企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的原則。要不然,經(jīng)營秩序就大亂了。

這位在宜昌商界很有名氣的老板碰了大壁,可怎么也不甘心。于是他再生一計,決定動用實權(quán)人物,一面讓人跟蔣紅星打招呼,一面又讓人給他加壓力。但蔣紅星總是理直氣壯,凡是來為這筆生意說情的人,他都一個字打發(fā)走。

說客來了一批又一批,拉攏的辦法也用了無數(shù)種,但在蔣紅星面前就是不見效。某位上級領導給他協(xié)商說:先收下貨再補簽合同,出了問題我負責。在說服不了蔣紅星的情況下,竟大發(fā)其,可蔣紅星仍舊沒有讓步。

8個火車皮的基酒原料價值近500萬元,靜靜地停在火車站里風吹日曬。在長達8個多月的拉鋸式說情戰(zhàn)中,有親朋好友,有生意伙伴,有政府官員,都始終沒有找到與蔣紅星成交的突破口。

百般無奈的老板,將這批貨從枝江運回了四川。

這是彭老板做生意以來掉得最大的一次。據(jù)說,他這批貨物僅運輸費用就高達上10萬元。

一份不公平的買賣合約

武漢是枝江酒業(yè)的主戰(zhàn)場之一。

1999年仲夏,細心的蔣紅星發(fā)現(xiàn),武漢某公司承辦的50臺枝江大曲廣告公交車,出現(xiàn)頻率明顯不如過去。

當年3月的一天,他專門在武漢長江大橋橋頭一個公汽站臺等了3個多小時,詳細清點枝江大曲廣告車過往的趟數(shù)。他懷疑數(shù)量不足,詢問駐武漢辦事處和廣告公司負責人,都拍胸脯說沒問題。

蔣紅星來了一次微服私訪。

7月中旬的一天下班后,蔣紅星既沒通知廠里,也沒有給武漢打招呼,帶了一名財務廠長直奔武漢。在地攤上草草吃了晚飯,他們便找到某廣告公司代理人,突查廣告車的實際數(shù)量。因為這些車輛分別屬于6個不同的分廠和8個市場管理,代理人以此為由推說無法查清。做事認真的蔣紅星等到深夜12點所有公交車停班進廠后,便租乘了兩輛的士,挨個市場一臺臺地清點。結(jié)果到凌晨4時,他查出全部廣告車只有26臺,相差24!

第二天,他來到辦事處查看與廣告公司簽訂的合同。這一查,又發(fā)現(xiàn)50份合同竟全是陰陽合同,中間有15萬元廣告費不翼而飛了。這被當事人自認為天衣無縫的貓膩,沒能逃過蔣紅星的火眼金睛,當然也逃不過應有的處罰。

1997年以前,枝江大曲在武漢市場的銷售不成熟也不規(guī)范,主要由某公司獨家代理。這家公司采用的不是市場法則,而是一種計劃經(jīng)濟模式下的行政手段。更讓蔣紅星無法承受的是,他們幾年前與枝江酒業(yè)簽訂了一個完全不平等的買賣合約。

合約規(guī)定,在武漢市場只能由該公司壟斷經(jīng)營,而且枝江酒業(yè)在省內(nèi)所有市場實現(xiàn)的銷售收入,他們都要按6%的比例提成。

蔣紅星為此曾六下武漢,含淚與該公司進行艱苦的談判,但始終沒有多大成效。他痛心疾首,經(jīng)常徹夜難眠。他深知長此下去,枝江大曲的市場永遠也不會做大做強。

199810月,蔣紅星果斷推出了一個新產(chǎn)品酒佬枝江大曲,并決定在武漢市場首次實行全面招商經(jīng)營的新策略。

這家公司當然想舊調(diào)重彈,準備一手攬下經(jīng)營權(quán)。但在與公司談判時才發(fā)現(xiàn),蔣紅星智勇非凡,他緊企業(yè)經(jīng)營主權(quán)不放,再也沒有想象中的便宜可占,于是主動放棄了新產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)營。

蔣紅星這一招既擺脫了不平等合約的束縛,又打破了壟斷經(jīng)營的不利格局,同時也順利實現(xiàn)了產(chǎn)品在市場上的升級換代。

當年,枝江大曲在武漢銷售額快速上升,一舉突破一億元,是前一年的5倍多。

三個第一次

蔣紅星有很多的第一次,但有三個第一次的故事,與誠信有關,始終令他難以忘懷。

第一次委屈。那是蔣紅星剛當副廠長的一天,他在車間發(fā)現(xiàn)有一些職工投機取巧,回收清洗舊酒瓶子不認真,有的甚至以次充好。他認為這樣做有損產(chǎn)品質(zhì)量,決不能放任自流,于是便親自督辦不讓破損或不干凈的酒瓶入庫。

沒想到有人很快打了小報告。結(jié)果一位老資歷副廠長因為不知內(nèi)情,不僅沒有批評那些職工,反倒把蔣紅星狠狠訓了一頓。

時年26歲的蔣紅星真是秀才遇到兵,急得當場大哭起來。可他哭過之后也沒計較,晚上還主動登門賠不是,這位副廠長由此對蔣紅星刮目相看,后來成了他得力的幫手。

第一次失信。19984月,枝江酒業(yè)準備在武漢街頭制作一批廣告宣傳牌。此事交給武漢辦事處負責,很快他們便與某公司談定,每塊價格1.8萬元。請示蔣紅星時他同意執(zhí)行。但是在簽訂合同的當天,善于精打細算的蔣紅星又突然要求代理商到公司來再談一次,并安排銷售公司總經(jīng)理曹生武與之洽談。結(jié)果曹生武談成了每塊1.1萬元,為公司節(jié)省資金30.8萬元。

原經(jīng)辦人員氣沖沖地找到蔣紅星,說他不守信用。蔣紅星沒講更多的道理,只用這筆經(jīng)濟賬就得他啞口無言。

第一次說情。1990年公司分配住房,出現(xiàn)了一次搶房事件。當時,一些無房戶或分配面積小的職工搶占了6套大面積住房。擔任副廠長的蔣紅星按職級分到了一套三室一廳的住房。

僵持不下之際,蔣紅星主動讓出自己的房子,給了一位在銷售一線的雙職工。當天晚上,蔣紅星到搶房者的家中一個個說好話,苦口婆心曉之以理,終于讓所有的人主動搬了出來,平息了一場風波。蔣紅星認準了的事,他會執(zhí)迷不悟地堅持。

非典時期的非常廣告

2003年春天。非典肆虐,殃及華夏大地。

非典對人們生活習慣、衛(wèi)生習慣、防疫抵抗能力、心理承受能力進行了一次嚴峻考驗。

在危及公共安全的重要時刻,枝江酒業(yè)懷著對消費者的高度的責任感,花巨資在省內(nèi)各主流媒體推出系列防非公益廣告——

緊跟黨走,我們眾志成城;危難,更能讓我們血脈相連;抗非,筑起我們新的長城;勝利,定屬我們?nèi)A夏英雄兒女。

在江城武漢,在荊楚平原,在三峽大壩,一個有著強烈社會責任感的枝江酒業(yè),同黨和人民站在抗非的第一線。

就在各地餐飲業(yè)陷入前所未有困境之際,曹生武奔赴各個市場,為所有銷售人員辦理衛(wèi)生健康醫(yī)學證明,組織銷售隊伍給大小餐館送中藥、消毒藥水。

每到一地臨別時,曹生武都要給銷售人員發(fā)出這樣一則短信:出門在外,注意身體……

飛機運送10萬只空酒瓶

20072714時許,一架飛機在三峽機場降落。這架飛機運送的不是旅客,也不是貴重貨物,而是10萬只枝江大曲空酒瓶。

本書作者在當天發(fā)表的一篇報道中說——

飛機剛一降落,早已等候在機場的工作人員迅速卸下酒瓶,將其裝上15輛東風加長貨車。320分,運瓶車隊到達枝江酒業(yè)公司廠區(qū)。

今年1月,重慶嘉宏玻璃制品有限公司與枝江酒業(yè)公司簽訂了2007年供應50萬只“1818枝江王珍藏版酒瓶的合同。合同生效后,該公司通過公路和長江黃金水道將酒瓶運到枝江,完全能夠滿足枝江酒業(yè)公司的需要。

但是進入農(nóng)歷臘月生產(chǎn)旺季,枝江大曲特別是“1818枝江王珍藏版酒的生產(chǎn)與銷售異?;鸨?,庫存的酒全部脫銷,目前倉庫呈零庫存狀態(tài),每天在廠區(qū)等候發(fā)貨的車輛在倉庫出口處排成長龍陣。不僅如此,來自全國各地的催酒訂單像雪花一樣飛到公司銷售部。

枝江酒業(yè)公司為履行銷售合同,啟動24條白酒包裝生產(chǎn)線滿負荷運行,2300余名生產(chǎn)一線的員工,每天加班加點。27日上午12時,枝江酒業(yè)又接到客商訂購1萬件“1818枝江王珍藏版酒的緊急訂單。然而當時這種產(chǎn)品只剩下1萬瓶,不夠客戶購買3萬瓶的要求,而且客商要求的交貨時間是次日上午。按枝江酒業(yè)與重慶嘉宏玻璃制品有限公司的供瓶合同,

下一批酒瓶應該在211日送到。

一紙急需“1818枝江王珍藏版酒瓶的傳真,送到供方總經(jīng)理張偉手中。但用汽車運輸最快也得8日下午才能到達枝江酒業(yè)公司,根本滿足不了枝江酒業(yè)公司的時間要求,他便迅速與航空公司聯(lián)系空運酒瓶。

7日下午4時,10萬只“1818枝江王珍藏版酒瓶投入白酒罐裝。正在車間查看的枝江酒業(yè)公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理譚崇堯說,為了踐行誠信,滿足客商的訂單要求,企業(yè)把能調(diào)動的力量都調(diào)動起來了。

這則600字的消息見報時,正值宜昌市第三屆人民代表大會第六次會議召開,因此引發(fā)了人大代表們的熱議。

很多人大代表在發(fā)言中說,枝江酒業(yè)用飛機運送空酒瓶,給社會和企業(yè)上了一堂生動的誠信經(jīng)營課。

助學的故事

愛心伴隨沉重的責任,托起貧困學子的未來希望。枝江酒業(yè)譜寫了一個又一個感人的助學故事。

百萬助學大行動

2007年夏季的宜昌,一個溫暖的愛心助學大行動,完全可以寫進中國慈善史。枝江酒業(yè)一次捐贈100萬元,全部用于資助宜昌的貧困學子。

宜昌市慈善總會副會長張兵說:枝江酒業(yè)捐贈的100萬元,是宜昌慈善協(xié)會成立9年來收到的最大的慈善捐款,刷新了慈善協(xié)會成立以來的捐贈紀錄。我們?yōu)橹茦I(yè)關注教育、關懷貧困學子的社會責任和義舉而深深感動!他們?yōu)橐瞬髽I(yè)界樹立了榜樣。

516日,五星枝江百萬助學活動在宜昌啟動。825日,百萬助學款舉行隆重發(fā)放儀式。同一個時刻,五峰、長陽、興山、秭歸、遠安、當陽、宜都、枝江等縣(市)分別按照宜昌市慈善總會的要求在當?shù)赝脚e辦助學捐款發(fā)放活動。

這次資助對象和標準為:對2007年度考取大學或縣市區(qū)重點高中生且符合資助條件的困難家庭新生給予資助,標準為一類本科大學生每人4000元,三類本科以上的大學生每人2000

元,縣市區(qū)重點高中學生每人800元。整個活動為600名學子發(fā)放助學款82萬多元。其中應屆高中畢業(yè)生268人,應屆初中畢業(yè)生332人。

受助學生陳理,高考中取得了583分的好成績,但家境貧寒的他面對高額學費一籌莫展。當他拿到助學款時,激動地對蔣紅星說:有您們的資助,我的情感將得到升華,心靈將得到凈化,生活將被引向崇高。

宜昌市政協(xié)主席李泉在感動中說,枝江酒業(yè)捐助100萬元慈善助學金對貧困學子進行資助,這在宜昌是前所未有的,營造了全社會共同關注慈善事業(yè)的氛圍,推動了全市慈善事業(yè)的

發(fā)展。他希望有更多像蔣紅星這樣的愛心人士,希望有更多像枝江酒業(yè)這樣的愛心企業(yè)來關心和支持全市的慈善事業(yè),共謀慈善之舉,造福宜昌人民。

三峽大學一位姓龔的教授致電媒體稱贊說:枝江酒業(yè)多年來關注弱勢群體,非常難能可貴。今年又捐巨資幫助千名困難學子圓求學夢,這無疑將給眾多的困難家庭帶來福音。

蔣紅星在一片贊揚聲中謙遜地說,鴉有反哺意,羊有跪乳恩。百萬愛心助學行動,一方面是為了答謝家鄉(xiāng)父老多年來對枝江酒業(yè)的厚愛;另一方面是為了弘揚企業(yè)核心價值和愛心文化,幫助和關愛那些需要幫助的貧困學子共圓大學夢,承擔企業(yè)在不斷發(fā)展壯大中應承擔的社會責任,推進社會和諧進步。

早在2001年,枝江酒業(yè)就與省內(nèi)媒體發(fā)起資助貧困大學生活動,率先慷慨捐資30萬元,資助全省貧困新生,引起全社會強烈反響。

當年81日,蔣紅星驅(qū)車300多公里,趕到武漢捐贈30萬元,成為全省首家發(fā)起倡議并出資助學的企業(yè)。

蔣紅星在那次捐款儀式上說:再長的路我們陪著走,再難的關我們陪著闖!他還說:企業(yè)的發(fā)展離不開社會各界的支持,眼下貧困學子遇到難關,向他們伸出援助之手,是我們義不容辭的責任。

2003年春天,公司董事會作出決定,斥資200萬元資助20名品行優(yōu)良、成績優(yōu)秀的宜昌貧困學子出國留學。蔣紅星承諾,只要這些學子學成后能回國工作,枝江酒業(yè)將為每人報銷10

萬元的學費。

就在這短短的5年時間里,枝江酒業(yè)累計出資近1000萬元,資助了1萬名面臨輟學的貧困學子繼續(xù)上學。

這是一個巨大的愛心工程。

20078月,湖北《三峽商報》以整版的篇幅,在枝江酒業(yè)的助學深情——關于枝江大曲與捐資助學事業(yè)的溫暖記憶的通欄標題下,報道了他們的動人事跡,并配發(fā)了本書作者撰寫的世界因愛而生動的評論——

泰戈爾曾說:當我們愛著這個世界時,才生活在這個世界上。是的,我們生活在一個充滿愛和希望的世界。生活因愛而更加絢麗,世界因愛而更加生動。蔣紅星和枝江酒業(yè)在為社會創(chuàng)造巨大物質(zhì)財富的同時,用滿腔深情扶貧助學,用希望的光芒點亮千萬學子的未來和前程,令全社會為之贊頌!

大家知道,當我們因精彩的生活而歡笑時,我們的社會中尚有部分家庭卻承受著一些因貧困而造成的巨大壓力,他們中一雙雙渴望上學而憂郁無奈的眼睛,充滿著對學業(yè)的無限渴望。蔣紅星、曹生武等著名企業(yè)家,用他們博大的愛心時刻關注著這些貧困的學生群體。近10年來,他們不斷地用各種形式開展捐資助學活動,讓貧困生感受到黨和政府的溫暖,體現(xiàn)了社會對弱勢群體的關愛。

應該說,枝江酒業(yè)的助學善舉,是三個代表重要思想的具體實踐,是構(gòu)建和諧社會的具體行動,是企業(yè)責任行為的光輝典范。

枝江酒業(yè)再次拿出100萬元助學,開宜昌市企業(yè)捐資助學之先河,真是善大而為之。這是宜昌市精神文明建設的一項嶄新紀錄、慈善事業(yè)蓬勃發(fā)展的顯著標志、科教興市和全民重教的重大行動和大型企業(yè)奉獻社會的驚人之舉。積善之家必有余慶,積惡之家必有余殃。因為善有善報,事物良性循環(huán)。枝江酒業(yè)之所以如此超常發(fā)展,不能不說是因為與該集團長期積德行善有關。

枝江酒業(yè)不僅是奉獻社會回報人民,也是積德積善待以更大的善報,不但提高了枝江大曲酒香度,也激發(fā)了感情度,消費者喝起枝江大曲來,更加舒心暢快。

捐資助學,功在當代,利在千秋。人類最崇高的行為是奉獻,人類最溫暖的力量是關愛。為貧困學生獻出一點真情,傳遞一份愛心,就能點燃一盞燈,照亮學子們的遠大前程。授人玫瑰,手有余香。愛人者,人亦愛之。我們?yōu)橹茦I(yè)的助學深情而喝彩!

對這樣一份深情的愛心,我們用什么樣的贊美語言去頌揚都顯得有些單薄。

失學孩子的幸運

孫中東上學了

200584日,蔣紅星在翻看當天的《楚天都市報》時,一個失學少年孫中東的遭遇引起他的關注。

孫中東是興山縣古夫鎮(zhèn)中學初一(2)班學生。學習成績優(yōu)異,6年小學中有4次被評為優(yōu)秀學生。

但他的童年生活是不幸的。他剛出生11個月,媽媽就棄他而去。他與目不識丁、孤兒出身的爸爸相依為命。父子兩人靠打零工維持生活。

小中東8歲那年,父親外出謀生遭遇車禍,留下后遺癥。父親病一發(fā)作就失去理智,有時小中東被發(fā)病的父親打得鼻青臉腫。從此他家里也失去了生活來源。他升小學五年級,因交

不起學費,輟學在家。

蔣紅星看完后,立即給報社打去電話,表示愿資助孩子上學。第二天下午,他委托公司人員趕到《楚天都市報》宜昌新聞編輯部,將1000元現(xiàn)金交給記者轉(zhuǎn)交孫中東。

李韻秋圓了大學夢

20018月的一天。

武漢市漢口勝利街一間10余平方米的小閣樓上,女孩李韻秋和她的媽媽在這個只有一張鋪的房間里,默默地抹著眼淚。

接到武漢大學藥學院的錄取通知書,考了620分的李韻秋正在為高額的學費發(fā)愁。沉重的經(jīng)濟負擔壓在母女倆的頭上。

提起這個不幸的家,44歲的朱佩玲有些哽咽:丈夫得了肺癌于兩年前撒手人寰。家里沒有積蓄。母女生活非常艱苦。面對這么多的學費,朱佩玲東借西挪,總算湊了2000元,但這離6600元的學費還差得遠。

枝江酒業(yè)駐武漢市場的代表吳江松在走訪時了解到這一情況,即時向蔣紅星作了匯報。

蔣紅星當即表示,公司將對李韻秋提供特別資助,解決她的學費問題。

李韻秋終于如期跨入了武漢大學。

袖珍才女進了北航

身高僅1.08米的袖珍女孩李春娥,2007年高考以651分的成績被北京航空航天大學錄取。

可是學費成了新的困難。李春娥的母親說,女兒6歲的時候生病,突然飯量變小了,每餐只能吃一二兩飯。他們曾帶她到醫(yī)院檢查身體,但一直沒有明確結(jié)論。后來他們到處求醫(yī)問

診,花光了全部家當也不見效果,就是長不高。但女兒卻智力超常,就讀枝江市第一中學,高考分數(shù)名列全校第二。

高興之余,李春娥的父母為女兒的學費發(fā)愁。學費加上生活費用,一年最少也要8000多元。

李春娥的家是枝江市董市鎮(zhèn)馬家沖村的一個貧困農(nóng)家。家里處處顯露著窘迫:用水泥糊成的墻面,連白灰都沒有刷上。家里幾乎沒有多少家具,最值錢的是一臺14英寸黑白電視機。

袖珍才女的事見諸當?shù)貓蠖撕螅Y紅星當即承諾,他將承擔李春娥4年大學的學費,幫助她完成學業(yè)。并且表示,如果李春娥大學畢業(yè)后求職有困難,枝江酒業(yè)愿意為她提供就業(yè)崗位。

勤豐小學12名失學孩子后顧無憂

200659日,曹生武應邀參加同學組織的一個晚宴。

在晚宴開始前的閑談中,他聽到同桌的枝江市教育局局長王少林說,顧家店鎮(zhèn)勤豐村小學有12個孩子因家庭極度貧困,眼前正瀕臨輟學的困境。

說者無意,聽者有心。曹生武主動要求,到那個小學去看看。第二天,曹生武和枝江市教育局有關人員一起來到學校。

他了解到,有12名學生因家庭貧困而不能在學校就餐住宿,每天上學放學最遠的需要往返10多里路程,有的學生甚至連買作業(yè)本的錢都湊不齊,有的還透露下學期可能要輟學的想法。

曹生武當即拿出4000元錢交給學校負責人,并表示要與勤豐小學結(jié)成幫扶對子,長期開展助學活動。他說,孩子是社會的未來,說什么也不能讓他們失學??!

友愛的故事

一位詩人說,友愛是一種無私的付出,不像愛情那樣占有欲很強,也不像親情般血濃于水,但友愛是發(fā)自內(nèi)心的幫助和扶持。

友愛中常常會流淌出春天般的溫暖。

溫暖工程添溫暖

20078月,湖北省工商聯(lián)在武漢舉辦了一個溫暖工程捐資儀式。枝江酒業(yè)是最快的響應者和行動者。他們率先當場捐款45萬元,溫暖了整個活動現(xiàn)場。

這項溫暖工程是由中華職業(yè)教育社倡導實施的公益事業(yè),旨在通過職業(yè)教育和培訓、職業(yè)指導和介紹,為農(nóng)民等弱勢群體提供服務,解決城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)等問題。湖北是被中央統(tǒng)戰(zhàn)部和中華職業(yè)教育社列為實施溫暖工程的重點省份,首批溫暖工程培訓基地將在宣恩、浠水等11個貧困縣市建成,惠及11萬農(nóng)民和1.1萬名村醫(yī)。

一個看似與企業(yè)無關的活動,卻牽動了蔣紅星的心。他覺得,為溫暖工程慷慨解囊,能為這個工程添溫暖,是回饋社會的企業(yè)精神的具體體現(xiàn)。

湖北省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、省工商聯(lián)黨組書記黃波對枝江酒業(yè)的義舉深表敬意,他稱枝江酒業(yè)的行動,展現(xiàn)了全省優(yōu)秀企業(yè)關心社會、服務社會和回饋社會的光彩精神。

其實,他們參與這類溫暖工程早已司空見慣了。

2006年,為了響應黨中央支持建設社會主義新農(nóng)村的號召,他們把枝江市問安鎮(zhèn)張家橋村確定為自己的幫扶對象。蔣紅星多次帶著相關人員深入該村,因地制宜制訂幫扶計劃,從

當?shù)厝罕娮钇惹行枰鉀Q的路難行、田難灌、信息不暢、經(jīng)濟發(fā)展不配套等一系列實際困難著手,無償援助30多萬元,用于村里基礎設施建設。

在枝江酒業(yè)十一五規(guī)劃中,他們把興建5萬畝綠色食品原料生產(chǎn)基地,帶動當?shù)?/span>1萬戶農(nóng)民增收,作為溫暖農(nóng)民的重要實事。2006年春,公司分別在枝江市百里洲、仙女、問安和安福寺等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分不同類型建立起50多畝高粱實驗種植基地,種植兩優(yōu)糯粱一號高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)專用釀酒型高粱品種,為當?shù)剞r(nóng)民增收數(shù)千萬元。

蔣紅星因此被湖北省村級組織辦公活動場所建設領導小組授予支持村級活動辦公場所建設榮譽獎,榮獲全省優(yōu)秀中國特色社會主義建設者稱號。

我們的友情也醉人

200667日上午,蔣紅星接待了一個特殊的客人。

這個客人既非黨政官員,也不是蔣紅星商業(yè)合作伙伴,而是一位離廠多年如今已是年近古稀的老職工晏秀華。她是專門回公司來看望當年的同事的。

蔣紅星放下手頭正忙碌的工作,一聲晏媽,您還好吧?的問候剛說出口,晏秀華已是激動不已,眼眶里盈滿了喜悅的淚水。一幕幕往事又仿佛出現(xiàn)到眼前。

上世紀80年代初,枝江酒業(yè)沒有如今這么大,全廠只有100多人。從事財務工作的晏秀華性格開朗,為人直爽,愿意和年輕人打成一片。每到過年時,她總是請這些年輕人到她家里

吃團圓飯。有一年到得最齊整的時候,一數(shù)竟有8個人。

那時同事們都羨慕地笑她:晏媽媽,你好福氣呀,這么多干兒子!聽到這樣的話,是晏秀華最高興也最幸福的時候。她笑得合不攏嘴:是啊,是啊,我這些干兒子一個比一個有出息呢!8個年輕人中,就有蔣紅星和曹生武。

1983年夏天,廠里安排晏秀華到江蘇宜興去采購陶壇,因晏秀華是江蘇鎮(zhèn)江人,懂得江蘇方言。而蔣紅星則到南京去拜訪白酒專家沈怡方,帶了部分不同批次的枝江大曲樣品。

那時交通不便,從枝江到南京得坐船到武漢再轉(zhuǎn)船到南京,要3天時間才能到達。一路上晏秀華十分健談,加上她讀過《紅樓夢》、《西廂記》等半文言半白話版本的文學作品,對唐宋詩詞也十分喜愛,晏秀華自豪地向一路同行的小同事蔣紅星描述她家鄉(xiāng)的美麗。

到了南京,蔣紅星根據(jù)信封上的地址,扛上樣品酒與晏秀華一起開始尋找沈怡方專家的住址。原以為很容易找到,哪知一條長長的街道讓他們走了兩個多小時??吹绞Y紅星汗?jié)竦囊路?,晏秀華心疼地說:把酒給我扛一段。

蔣紅星執(zhí)意地搖搖頭,說:我能行,您也走累了,哪能讓你扛啊!最后他們終于找到沈?qū)<业募摇?/span>

這段歷史記憶,定格在晏秀華的心里。

1989年,晏秀華退休了,但她始終關注著企業(yè)的變化。

蔣紅星也始終沒有忘記那些已退休的老職工。

2005年初夏,蔣紅星將全廠退休的老職工接回。晏秀華接到電話后,竟像個孩子似的分外激動。

那一天,晏秀華和她的老同事們聞到了久別的酒香。

這些退休老職工中,年齡最大的是裴大德,已82歲。被邀請回家看看,敘一敘當年車間舊事,看一看現(xiàn)代化生產(chǎn)線,老職工們見面后百感交集。

曹生武是個大忙人,那天商家來訪的人排成長隊,但聽說退休老職工回公司看看,他特地到餐廳為老人們敬酒三杯。

他說,您們也是枝江酒業(yè)寶貴的財富,而且是無價之寶。

老人們緊緊抓住曹生武的手,眼神中透露出從未有過的欣慰和自豪。

關懷像春風吹拂了我冰冷的心

200569日,家住枝江市江口鎮(zhèn)附近的王小青在經(jīng)過了許多天以來的思想斗爭后,決定去拜見蔣紅星。

王小青當時19歲,高中畢業(yè)后因特殊的家庭背景放棄了上大學的機會。在回鄉(xiāng)近一年的時間里,他四處尋找工作沒有著落。最后他想到枝江酒業(yè)去上班。

可是,自己的父親曾是枝江酒業(yè)的罪人,公司會接納一個罪人的兒子嗎?他不知道。

王小青依稀記得,6歲那年,他們家開餐館,父親愛好打牌,常常日夜不歸,餐館的事情由他母親一個人忙里忙外地打理。母親對父親的抱怨日甚一日,兩人打架吵鬧成了家常便飯,后來的結(jié)果可想而知:餐館關門,夫妻離婚,家庭破裂。

母親走了,王小青跟著父親一起生活。幾個月之后,他的父親又帶回一個女人。這一年,他的父親好不容易找到一份工作,進入枝江酒業(yè)當了一名推銷員,那是很多人夢寐以求想得到的工作。一年之后,后媽為王小青生了一個弟弟。

本來就缺少關愛的王小青更加孤獨,他放學回家吃中飯時,常常家里一個人也沒有,后媽不知帶著小弟弟到哪里走親戚去了,王小青只好跑到自己的姑媽家去吃中飯。從上小學開始,王小青就自己洗衣服、洗鞋子,生活基本能自理,無人疼愛的日子也在鍛煉他。他爸爸看不慣了不免數(shù)落后媽沒有照顧好小青,常常是一提起王小青,夫妻就吵架,沒完沒了,王小青這時候總是一個人跑到一個無人的地方偷偷地哭,他很想很想自己的媽媽。

王小青的生母離婚兩年以后,也重新組成了家庭,對方已有一個小孩,加上她結(jié)婚后又生了一個孩子,家庭負擔并不輕松,對王小青的疼愛與牽掛,她只能是心有余而力不足。每每聽說前夫家里又吵架了的消息,她就托人把王小青接過來住幾天,給點零花錢,每次送走王小青時,無不轉(zhuǎn)身抹淚。

就在王小青小學六年級快要畢業(yè)的時候,枝江市檢察院的工作人員到王小青家調(diào)查情況,王小青原以為已多天不回家的父親是因為業(yè)務繁忙而未歸,卻不知道他父親因貪污公款逃跑了。他父親并沒有吸取與前妻離婚的教訓,賭性難改,在做銷售工作期間,只要忙完工作就去打牌,而且越賭越大,輸了公款不說,還逃不見人。

后媽氣惱地帶上小弟弟離家出走,去向不明。王小青真正成了無人管的孤兒,面對人們的議論和指指點點,王小青感到無地自容。所幸的是,姑媽隔得不太遠,好心的姑媽收留了他。上初中時,姑媽給交了學費。在學校里,對王小青來說,最難過的日子就是學校的家長接待日,看到同學們的家長都來了,惟獨王小青的家長沒有來。姑媽有時也抽空到學校去看看王小青,懂事的小青十分珍惜。

高中畢業(yè)后,王小青被一所大學錄取,但昂貴的學費使他最終放棄了這個夢想。畢業(yè)后他幫著姑媽做一些事情,想學一門手藝,沒有錢,想做生意,更無本,老呆在姑媽家里肯定不行,他想到了枝江酒業(yè)。

可是,他心里非常矛盾。他抱著試試看的心理給蔣紅星寫了一封信。

有一天,王小青怯怯地走進了蔣紅星的辦公室。

蔣紅星忙放下手頭的工作,和藹地對王小青說:不要怕,有什么困難就對我講,你父親雖然犯了錯,但那只能代表他,和你無關,你是無辜的,只要你老老實實做事,踏踏實實做人,我們企業(yè)仍然歡迎你來工作。幾句如父輩般溫暖的話,讓王小青壓在心中的石頭落地了。

他哽咽著望著蔣紅星,淚水還是奪眶而出。多少天來,為了找一份工作,他經(jīng)過了在他這個年齡段不應有的疲憊不堪。蔣紅星把王小青安排在大曲三車間工作。

更讓王小青感到溫暖的是,蔣紅星吩咐車間主任和師傅們,手把手地傳給他技術(shù),對他像親人一樣。缺少家庭溫暖的王小青,在枝江酒業(yè)這個大家庭中得到了愛的補償。

面對蔣紅星的幫助與關懷,王小青非常感激。

在第一次拿到1000多元的工資時,他激動地給蔣紅星寫了一封信——

敬愛的蔣叔叔:

感謝您對我的關懷!在我走投無路的時候,是您救了我,是您和公司給了我溫暖,讓我終身難忘。我從您身上看到了一個共產(chǎn)黨員的先進性、一個優(yōu)秀企業(yè)家的胸懷和一個全國勞動模范的風范!我是您不經(jīng)意間拾起的一株野草,卑微的生命里顯示出弱勢群體的無助,但是您的關懷像春風,吹暖了我一直冰冷的心。這份關懷將照亮我的人生行程。我會好好工作,做一個對社會有用的人。謝謝您,蔣叔叔!

2005921日,《宜昌日報》在二版頭條刊發(fā)了這個愛心演繹的真情故事。本書作者為報道寫了一則名為責任與愛的短評:

蔣紅星的這雙手,是溫暖的,帶著一個優(yōu)秀企業(yè)家和共產(chǎn)黨員的責任與愛。這份責任與愛,對正在徘徊于人生十字路口的小青來說至關重要,重要到幾乎可以決定他的未來走向。

拉一把與放一把,會是兩種截然不同的結(jié)果。所以這份溫暖,會照亮一個人的行程。

20076月,在全國第四屆關愛員工、實現(xiàn)雙贏經(jīng)驗交流暨表彰大會上,蔣紅星被授予全國關愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家稱號。

舍己救人的故事

2005726日,新華通訊社播發(fā)了《全國勞模帶病勇救落水兒童謝絕數(shù)千元紅包》的消息,報道了蔣紅星勇救落水兒童的事跡。

新華社宜昌726日電   全國勞動模范、湖北枝江酒業(yè)股份有限公司董事長兼總經(jīng)理蔣紅星,723日晚8時許,帶病縱身跳入5米多深的水庫中,奮勇救起一名8歲兒童,隨后悄然離開。事后,他謝絕了被救者父親送到家中的數(shù)千元紅包。

當時,湖北華審會計公司員工陳忠正在枝江市仙女鎮(zhèn)一家飯店陪客人進餐,而他8歲的兒子陳雪濤與幾個小伙伴在附近的水庫邊釣魚。突然,陳雪濤不慎跌入水中,其他幾個小孩見狀驚慌失措。不會游泳的陳雪濤在水中掙扎,時沉時浮,岸邊的幾個大人急忙將木棍等物扔向小雪濤,但無濟于事。

呼救聲驚動了正在附近的蔣紅星,他箭步?jīng)_向事發(fā)地點,來不及脫掉衣鞋和卸掉手機,就縱身跳入足有5米多深的水中,奮力游向小雪濤。此時,拼命掙扎的小雪濤又一次沉了下去。蔣紅星一個猛子扎入水中,將小孩托出水面,奮力游向岸邊。

救人后,全身濕透的蔣紅星悄然離開了現(xiàn)場。原來,蔣紅星此時正患重感冒,同事們擔心他病情加重,催促他上醫(yī)院。但他回家換了衣服后又趕到檢查組駐地,匯報有關工作。

陳雪濤的父親陳忠聞訊趕到出事地點,看到孩子已被救,卻不見了救命恩人。他立即乘出租車趕到蔣紅星家里,此時蔣紅星不在家。于是,陳忠向蔣紅星的家人說明來意后,執(zhí)意要放下一個內(nèi)裝數(shù)千元現(xiàn)金的紅包和禮物,被蔣紅星家人謝絕。

蔣紅星在接受記者采訪時說:當時也沒想那么多,就本能地跳下水去救人。

這篇消息稿產(chǎn)生了不同凡響的傳播效應,國內(nèi)外先后有90多家網(wǎng)絡媒體轉(zhuǎn)載。

為什么一個平常的救人故事會產(chǎn)生如此大的共振?從《三峽日報》發(fā)表的一篇述評中,似乎可以找到答案。

這篇述評的題目是《生命與身價的輕重》,全文如下——

人的心靈可以分出兩重世界:一個是用義和勇感受的,一個是用錢和尺丈量的。前者,能從哪怕是微小得只在舉手投足之間的一點善行或一個義舉,都能折射出人性的珍貴品德和善良本質(zhì)。而后者,在一些關鍵時刻和場合,總會顯得臨危生懼,也因此透視出人的良知和責任缺失。

有人把自己的身價看得微不足道,把別人的生命看得彌足珍貴。全國勞動模范、湖北枝江酒業(yè)股份有限公司董事長蔣紅星帶病勇救8歲落水兒童的事跡,在他自己看來就是小事一樁,然而國內(nèi)媒體和社會各界給予了極大關注,新華社、中新社、人民網(wǎng)、湖北日報等全國40多家媒體轉(zhuǎn)載了關于他的報道。

這則老總救人的新聞,甚至超過了他作為民營企業(yè)家當選全國勞模的影響力。他在見到兒童落水時的一剎那,顧不得自己正患重病的虛弱身體,顧不得水中掙扎的是誰家小孩,也顧不得身上到底有多少值錢物品,更顧不得一個億萬資產(chǎn)企業(yè)老板與一個小小少年的身價孰輕孰重,就那么自然而然地和衣跳下,就本能地跳下去救人了(蔣紅星的話)。救起落水兒童后,他又悄然離去,拒絕被救者送上門的數(shù)千元酬謝紅包。無疑,蔣紅星的義勇之舉,使他身價更高。

然而,也有人把自己的身價看得比任何人的生命更貴重。幾乎就在蔣紅星救人新聞沖擊人們眼球的同時,媒體上也報道了發(fā)生在河南省鶴壁市淇河上讓人震驚的一幕。原來,一施工場地上農(nóng)民工的15歲男孩突然溺水,可是岸邊卻站著包括淇濱公安分局領導在內(nèi)的10多名旱鴨子警察,無一人跳水救人。更令人不可思議的是,后來有識水性者欲行善舉,卻在跳水之前,索要高達4000元的救命錢。現(xiàn)場討價還價長達2個小時,一方不肯讓價,一方不愿出錢。于是,工地老板匆匆離開,著裝整潔的警察岸上觀望,結(jié)果眼睜睜地看著一個鮮活的小生命被河水吞噬。

兩個不幸落水的男孩,卻遭遇了兩個不同的內(nèi)心世界,因此命運也有了天壤之別。或許法律不能追究那些心無善意的警察和老板,但從良心、道義和社會責任上講,他們是有罪之人,是見死不救的罪人。

人是以價值來衡量的。人的價值大小,不在于身份的貧賤、地位的高低、財富的多少,而在于生命的質(zhì)量和行動的意義。所有的人都是平等的,不同的并非出身,而是德行。

蔣紅星是年輕的享受國務院特殊津貼的專家和中國白酒十強企業(yè)的法人代表,稱得上重量級的名人,但他始終把自己看成是一個應該具備基本公民道德規(guī)范的普通人。他臨危一,閃爍了人性善良的光芒,也為那些見義不為、見死不救、見利忘義者,樹立了一面怎樣做人、做什么樣的人整容鏡。

一個人在重大利益或生死考驗面前,能把自我置之度外,并非易事。正如俗話所說,知易行難。多行善舉其實要有一顆仁愛心和平常心。這種仁愛之心,不光是對自己,更要對社會、對群眾、對他人。這種平常之心,表現(xiàn)在無故加之而不怒,猝然臨之而不驚的大家風范,表現(xiàn)在需要付出或犧牲時義無反顧的果敢選擇。

我們不能把自己的得失、榮辱和生死,定為生命價值繞以旋轉(zhuǎn)的軸心。否則,人性將偏離正義和良知、法律與責任的軌道,人也將會喪失正義的力量,成為善小而不為或是惡小而為之的人。因此我覺得,做人常懷仁愛之心,是福。一貫保持平常之心,是道也。

法國作家雨果說,良心的覺醒,就是靈魂的偉大。任何時候,我們都不應該把自己的身價與行走在危難邊緣的生命作計較。

這是人的基本覺悟,是人心向善的基本要求。

見義勇為的故事

2006323日中午,蔣紅星下班后驅(qū)車趕路。

他見在318國道上一輛快速行駛的摩托車,將一個行人撞倒在地,肇事者不但沒有及時送傷者到醫(yī)院去救治,反而蠻不講理,推脫責任。

蔣紅星立即叫司機停車,隨即迅速安排車輛把受傷的員工送往醫(yī)院,并拿出電話報警。肇事者見有人報警,就跑到蔣紅星面前,問道:你是哪里來的?憑什么多管閑事?

蔣紅星說:你不管我是誰,你撞了人就該主動承擔責任,把傷者送到醫(yī)院去。

此時,撞人現(xiàn)場已經(jīng)圍了一大群人,眾目睽睽之下,肇事者自知理屈詞窮,只得認錯。

為了伸張正義,曹生武甚至差點付出生命的代價。

199910月,一個被廠里處理過的劉姓青年,有一次跑到蔣紅星的辦公室無理取鬧,被正在與蔣紅星商談工作的曹生武當場制止并給予了嚴肅批評。沒想到,這個青年對此懷恨在心。

當天晚上,他持刀跑到曹生武家行兇。在樓下,他遇到曹生武,便舉刀猛地刺來,然后逃離現(xiàn)場。

曹生武左后肩被刺3刀,鮮血直流。

他捂住傷口往公路方向走了20多米后,幸遇在廠職工李文華及時將他用自行車送往附近醫(yī)院。當他被推進手術(shù)室時,由于失血過多已經(jīng)不省人事。

經(jīng)過手術(shù),穩(wěn)住了傷勢,第二天送往宜昌醫(yī)院治療。

后來經(jīng)法定鑒定為重傷。行兇的劉某被判刑7年。法官告訴曹生武,他還應當向劉某提出經(jīng)濟賠償,但曹生武說賠錢就算了,領刑是作惡者應有的懲罰。

當時組織搶救的江口醫(yī)院甘院長說,像這類情況,十有八九會出人命,曹生武這小子命真大?。?/span>

曹生武在與本書作者談起這事時,還樂呵呵地說:我命大不假,可是正氣的力量更大,哪有正不壓邪的?

日本著名的松下公司有句名言:王以德立國,下有賢相,萬事便能以德推行,企業(yè)經(jīng)營亦然。

枝江酒業(yè)老總身上的這些小故事,映射出優(yōu)秀企業(yè)家的人格魅力。